寿险改革颠覆传统|马明哲:每一位平安代理人都是创业者、合伙人
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日前 , 有媒体报道 , 平安在北京市场的新单市场份额、个险总保费、人力市场份额等指标连续5年保持领先 , 以北京头部7家公司中30%的人力创造了50%的市场 , 消息震动业界 。
近年来 , 整个寿险行业走到了一个十字路口 。 保险代理人制度入华近30年来,依靠大进大出的规模化粗放增长模式 , 缔造了无数财富和企业传奇 , 也让保险行业在人们心中留下“不规范”、“素质低”、“参差不齐”的刻板代理人形象 。 随着人口红利消退、市场竞争加剧、消费者的需求差异化 , 寿险势必从规模化迈向品质化发展 。 在这个过程中国呢 , 高质量代理人将成为改革的决胜关键 。 所有从业者都在上下求索 , 保险业需要怎样的代理人?如何重塑代理人的形象……
作为行业的先行者 , 平安于2019年率先启动了寿险改革 , 为下一个百年中国寿险探索一条可持续发展的新路 。 在业界看来 , 平安北京分公司的靓丽业绩释放了一个积极的信号 , 或许预示着平安寿险改革已进入顺畅推进的快车道 。
为此 , 笔者经过多方联系 , 采访了平安寿险北京分公司的代理人 。 试图以代理人第一视角为切入口 , 为大家还原平安寿险改革背后的思路转化、模式更新 。
受访对象是平安北京亮马桥营业区的代理人王莉君和蔡昕琪 , 一位是上海交大毕业的女性学霸 , 一位是家庭条件不错的北京宝妈 , 她们不约而同地选择成为平安代理人 , 并在这些年成为平安推进寿险改革进程的见证者、受益者和改革者 。
可以想象到 , 在今年寿险改革全面铺开之际 , 平安寿险北京分公司的高质量业绩和优质代理人 , 将成为外界观察巨象平安寿险改革的一个重要窗口 。 透过这个窗口 , 我们不仅能看到平安寿险改革的成果 , 看到平安如何面对改革阵痛坚持长期主义推进改革 , 或许还能找到未来中国寿险该何去何从的答案 。
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颠覆传统印象的“三高”代理人
王莉君是平安北京分公司亮马桥营业部的业务主管 。 进入平安前 , 毕业于上海交大毕业的她曾在一家企业当白领 。 工作一段时间后 , 她开始意识到职场发展的瓶颈——除非做业务或做技术 , 否则很难晋升为高层 。 综合对比银行、投行、基金等职业后 , 王莉君选择转向创业性质浓厚、发展空间充裕的代理人行业 , 跳槽到平安 。
与很多保险新人一样 , 2009年王莉君起步时没有销售经验 , 也没什么人脉 , 还带着点知识分子的清高 , 入行的前半年平均月工资只有3000元 。 而现在 , 据她自己透露 , 今年上半年收入已经超过150万 , 全年应该能接近300万 。
【寿险改革颠覆传统|马明哲:每一位平安代理人都是创业者、合伙人】回忆起自己的职业发展 , 她庆幸自己在平安寿险北京亮马桥营业区开始人力结构改革、走精英化路线的时候加入平安 。 在亮马桥营业区 , 平安的保险代理人打破“低门槛”“素质差”“不规范”等社会刻板印象 , 多数代理人来自知名高校 , 专业又高产 , 公司的培训体系、增员培训、创说会等都会围绕“三高”队伍目标不断创新迭代 。
据王莉君介绍 , 她的团队里就有好几个南开、天大、中传等高校队员 , 其中985+211占比30%以上 , 平均年龄33岁左右 , 是典型的高学历、高产能、高收入团队 。
与王莉君一样 , 蔡昕琪也是亮马桥营业部的一名明星女性销售主管 。 她是北京本地人 , 在大学毕业后就当起了宝妈 , 优渥的家庭条件让她远离职场 。 一次偶然的机会 , 她在一次保险协会举办的公益活动中看到一支宣传片 , 深受感动和启发 , 意识到必要的保障的重要性 , 毅然决定成为一名保险代理人 。
初入保险业的蔡昕琪有诸多不适应 。 但她很清楚自己目标 , 不断学习保险知识 , 而这样半自由的工作方式也给了她相对宽松的发挥空间 , 让她可以在自己的工作和生活中找到平衡 。
像王莉君和蔡昕琪这样的“三高”代理人 , 北京分公司还有很多 。 借助寿险改革和北京大城市的优势 , 北京分公司不断引进高素质人才 。
目前 , 北京分公司代理人大专及以上占比接近90% , 相比2015年提升了10个百分点 , 本科及以上占比已经达到30% , 队伍产能领先 , 涌现了高学历、高素质、高产能的''三高团队'' 。 尤其是亮马桥营业部 , 代理人本科以上学历占比接近57% , 新上岗人员高学历占比远超6成 , 其中不乏清华、北大以及从海外常青藤名校留学归来的博士、硕士 , 一改往日代理人队伍传统形象 。
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