向华为学习集成供应链管理:让产供销协同起来的供应链计划管理
昨天斜杠否给大家分析了华为集成供应链管理一些理念和知识 , 包括在制造业的供应链管理常见的问题、Gartner提出的供应链管理的五个阶段、如何根据自己公司的行业和产品特点选择供应链的四种类型等 , 今天来继续分享华为发展过程中的具体实践 , 针对不同类型的供应链如何提高效率 , 如何通过计划实现产供销的高度协同 。
一、什么是产供销协同的供应链
早年的华为研发部门、采购生产部门和销售部门自说自话 , 各自做好自己的本职工作 , 研发给供应链挖坑(没有DFX的设计理念 , 设计的产品元件不要采购 , 无法生产和装配) , 供应链给销售挖坑(交期总是不准 , 让销售一再失信于客户) , 销售给研发、供应链(拍胸脯我们什么都能做 , 客户需求没有有效管理;为了订单随便给客户承诺交货期 , 以客户的名义要求家里使劲插单、紧急生产 , 生产完了却发现客户的基础建设都没做好)挖坑 , 大家互相伤害 , 使得公司在客户那里的名声越来越差 。 ——这些“悲剧”在目前的许多行业、许多公司仍然在上演 。
后来华为引进IPD、ISC、IPMS等流程 , 通过S&OP流程把市场、研发和供应链像拧麻花一样拧在一起 , 效率越来越高 , 也提升了公司的价值和竞争力 。
产供销协同的理念就是把产品开发(设计、研发)、供应链(采购/生产/物流/交付)和销售部门交融集成 , 让产供销三个模块变成一个整体 , 从原本一个单独的供应环节 , 变成产品、供应、销售相互交融集成的供应体系 。 想想看 , 如果我们还是一个个部门“单挑” , 而对手是多个部门协同和我们“打群架” , 我们如何才能在战场上打胜仗呢?
二、不同类型的供应链如何与产品研发协同
我们先来看供应链如何与研发部门协同 。 协同之路没有定势 , 得根据自己的行业和产品特点选择自己的供应链管理模式 , 然后根据供应链管理模式来推动供应链和产品研发协同 。 而供应链管理模式也是随着企业的发展和成熟度不断变化的 。
1、针对效率型供应链:从产品和物料入手是基本功
对于产品标准化、规模化生产的企业 , 需要的是确保流水线顺利、高效运转 , 这种需要效率型供应链 。 供应链和研发介入 , 通过编码数量整合、产品变更管理、物料齐套性管理等 , 降低供应链的采购难度和成本 , 提高供应链交货的及时性 。
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对于芯片、显示屏、内存等制造重资产行业 , 也是大规模生产需要建立效率型的供应链 , 最重要的是需要确保制造产能的负荷高效利用 。 通过WhatIf模拟寻找相对优的解 , 在产能负荷的基线值和订单需求的满足率中找到最优的解决方案 。 这里就不再展开了 。
2、针对响应型供应链:数据驱动的全连接、高效流动、智能决策
针对零售、服装等快消品行业 , 行业和产品更新迭代迅速 , 对于客户的需求呼应要求的核心是“快” , 通过研发和供应链协同要实现四快:研发设计快、采购生产快、销售反馈快、物流配送快 。
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3、针对敏捷型供应链:要有足够的柔性应对市场的不确定性
对于华为和许多按订单(MTO交付模式 , maketoorder的英文缩写 , 收到客户订单后才开始生产 , 往往每一单都是个性化需求和交付要求的)交付的2B类行业 , 主要面临需求波动大 , 要货多批次、小批量的困境 , 需要构建“柔性”以应对 , 主要的方法包括对销售进行波动管理和预测(包括对行业和外部环境的敏感度 , PEST分析) , 通过业务和产品分层构建CBB搭建产品平台 , 对于关键物料多级备货 。
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4、通过IPD集成产品开发流程实现产和供的协同与集成
集成产品开发流程中 , 通过DFX的理念 , 让各个功能部门参与产品开发的功能评审 , 通过7个TR评审 , 让可供应性、可采购性、可制造性在产品设计和开发阶段就完成 , 后面交付到供应环节就水到渠成了 。
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三、与销售的系统:真正以客户为中心
以订货、要货的预测为源头 , 驱动供应资源合理配置和精细化运作 , 以满足客户需求 , 真正做到以客户为中心 , 实际上也是在提高我们自己的运作效率 。
把供应链和销售结合在一起 , 越来越多的企业和个人认识到这个的重要性 , 但是实际操作起来 , 要达到运作的目标确实有难度 , 因为不仅仅牵扯到两块职能的一线作业人员 , 更要在运作层、管理层 , 形成好的思维模式 , 给供应链一些输入 , 不仅仅依靠市场驱动 , 而是真正地通过需求决策的管理 , 将一个干净的、相对稳定的销售预测的输入 , 给到后端供应体系 , 使之能够高效运作 。
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