奶茶救得了中国邮政吗？作者：田巧云

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作者：田巧云，新零售商业评论高级编辑
“没有什么能够阻挡，中国邮政想与年轻人对话的心。 ”
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这两天，微博热搜上最叫人意外的不是奈雪的茶即将上市，也不是喜茶何时IPO ，而是一则“邮局开卖奶茶”的新闻。
奶茶的普及不需怀疑。近几年，办公室下午茶的日常往往是今天喜茶，明天7分甜，后天1点点，恨不得把所有茶饮品牌轮流喝一遍才过瘾；而最近，办公室下午茶时大家开始问，有什么新茶？还有什么好喝的？哪家不那么甜？
所以，如果不是邮局和奶茶这两个毫无关联的名字捆绑出现，被惯坏了的奶茶人（指隔三岔五就要点杯奶茶的人）早已处变不惊，奶茶业的内卷也可见一斑。
提起邮局，三十年前满大街的绿色邮筒已然成为一代人的怀旧符号。就当人们逐渐遗忘这个曾经为大家传情达意的“绿皮筒”时，谁曾想，它却以一种复古与现代交融的姿势出现在大众视线。
虽然没多久中国邮政福建分公司便向外界澄清，此奶茶铺并非中国邮政的业务，只是入股公司的合作项目，但这丝毫阻挡不了兴奋的网友将邮政奶茶“玩坏”的热情。
据企查查App显示， “邮氧的茶”为福建省邮氧的茶餐饮管理有限公司产品，商标则为中邮恒泰药业有限公司申请注册，中邮恒泰的大股东正是中国邮政100%控股的中邮资本投资管理有限公司。
如此看来，虽不能说中国邮政直接售卖奶茶，但也不是毫无干系。撇开奶茶，这两年，中国邮政不断尝试与年轻人对话，由此而引发的营销话题也已经不是第一次了。
多元尝试的中国邮政
1998年，邮电正式分家，邮政独立运行。 2005年，邮政政企分开，这标志着中国邮政由此进入市场化运作时代。
两年后，中国邮政储蓄银行、中邮人寿保险股份有限公司、中国邮政速递物流有限公司相继成立，至此，中国邮政的主体业务更加清晰，并于2019年正式成立中国邮政集团有限公司（以下简称“中国邮政”）。

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当年，中国邮政公布其全年收入达到6172.5亿元，同比增长9%；利润538.9亿元，同比增长16.6% 。
拆分到各个业务板块，一些数字就更有意思了：除寄递业务收入721.7亿元，电商分销业务收入117.5亿元以外，邮储银行和中邮保险分别贡献了2768.09亿元和748亿元的营收，净利润分别为610.36亿元、16.9亿元。
显然，拥有5.4万个营业网点的中国邮政，其普遍服务以及寄送业务在利润构成中拖了后腿。
这一方面在于中国邮政需要承担不同于市场化快递公司的社会责任，另一方面也与国内快递业日趋激烈的竞争分不开。
有数据显示， 2020年上半年，顺丰控股的营业收入为701.88亿元，韵达股份营收为132.87亿元，圆通速递营收为115.74亿元。也就是说，顺丰只要半年就可以完成中国邮政全年的寄递业务收入。
中国邮政集团有限公司党组书记、董事长刘爱力今年初在新春致辞中表示：2021年，中国邮政要以贯彻落实“十四五”规划建议和国企改革三年行动方案为主线，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，推动中国邮政二次崛起。
说到创新业务，这几年中国邮政各地的分公司没少尝试。
2019年，有文艺青年打卡圣地之称的厦门第一邮局，迎来中国移动旗下的咪咕咖啡正式落户，这也是中国邮政借力咖啡进行跨界的初体验，第一邮局咪咕咖啡至今仍是游客到厦门旅游的网红打卡点。
去年，首家以邮政网点为经营主体的便民药店在北京房山区青龙湖邮政所开业。据北京日报报道，该邮政便民药店经营1000多种处方药及非处方药，运营成熟后，将在具备条件的邮政网点进行复制。
从咖啡到药品再到如今的奶茶，中国邮政的尝鲜之路似乎有点眼熟。
事实上，近两年，石油大亨中石化也频繁以便利店、卖咖啡，甚至参与社区团购等方式出圈。和中国邮政一样，中石化也已获批药品销售资格，消费者将可在全国2万多家中石化加油站内的易捷便利店买到非处方药。

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显然，在离消费者更近、行业前景更广阔的零售市场，像中石化这些具有场景延伸优势的“国家队” ，正尝试在主营业务外找到更多创新和转型的突破口。