如果流量营销在今年一夜消失,取而代之的又将是什么?
2021年被各行各业寄予厚望 , 很多品牌都希望在疫情阴霾散去后有一些新提升 。 不过更值得关注的是营销市场本身在发生着变化 , 新场景和新消费等趋势 , 正在对营销行业产生深厚的影响 。
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品牌与效果融合
长线思维愈发重要
从2019年至今 , 品效合一说法很流行 , 品牌预算吃紧 , 希望花一份的钱将品牌与效果都做了 , 然而结果往往事与愿违 , 两件事都做不好 。
2021年 , 品牌预算可能会稳步恢复 , 一定要意识到品牌不能丢 , 投放要更重视长线投资:一方面 , 即使非常重视短期 , 大量投入后可能也看不到太多效果 。 真正建设品牌力时很难取巧 , 要么用海量资源换露出时间 , 要么用大量时间积累换心智空间 , 品牌力本质上就是不断重复和慢工出细活的笨功夫 , 很多知名品牌都是数十年如一日地强调一个卖点 , 在消费者心智中将“品牌概念”钉牢;另一方面 , 即便做效果广告 , 品牌也要同时加重长期价值沉淀 , 特别是认知和形象等方面资产的沉淀 。
品牌将从“买流量-做效果-花更多钱买更多流量”的循环中走出来 , 投放会兼顾消费者心智影响、传播效率、流量转化和资产沉淀等多个维度 , 效果广告与品牌广告不会“品效合一” , 而是“深度融合” , 既不能“二合一” , 也不能“厚此薄彼” 。
流量营销回归理性
场景营销受到重视
一直以来 , 营销本质都是注意力经济 , 不过 , 在不同媒体主导的时代却有不同评判标准 , 纸媒时代看订阅量 , 广播电视时代看收听收视率 , 互联网时代看流量 , 移动互联网时代看用户时长 。 在流量营销模型中起到关键性作用的是流量漏斗 , 该模型认为品牌只要最大化吸引流量 , 再层层转化即可得到“真金” , 就像淘金一样 , 品牌营销的关键在于增加每一层漏斗的转化率 。
后移动互联网时代 , 流量营销的逻辑正在失效 , 疫情更是加速了这一进程 , 主要原因是:流量红利消失成本日益高涨;品牌越来越重视用户全生命周期运营;流量模型过度强化效果、弱化品牌;IoT时代流量碎片化 , 传统的流量获取形式失效 。
2021年是AIoT元年 , 品牌们将纷纷摒弃流量思维 , 拥抱“场景思维” 。 相对于流量而言 , 场景更关注什么用户、在什么地方、在什么时间、以什么形式使用服务 , 不同场景的流量价值截然不同 , 场景营销不再是“将流量导入漏斗再转化”的线性思维 , 而是关注消费者在场景下的行为触点 。 旧的传播场景认知在今天也发生了翻天覆地的变化 , 比如我们知道传统广播的优势收听场景在车内 , 但随着技术升级 , 围绕智能音箱、智能车机和智能手机等智能终端 , 传统广播将转化为声音媒体最终出现居家、车载和移动端等多个收听场景 , 识别用户行为并碎片化分发个性化内容吸引注意力 , “润物细无声”地影响用户决策 。
在场景营销中 , 品牌不再只是谋求销售这一最终结果 , 而是会全程关注用户在对应场景下的体验 , 实现用户沉淀与全生命周期运营 , 完成从营销到生意、从效果到品牌以及从短期到长效的营销闭环 。
私域成品牌增量场
社群成为抓手之一
经历疫情冲击后 , 所有品牌都意识到长期战略 , 是否转型线上不再是问题 , 关键看怎么转 。 2020年转型的亮点无疑是私域电商 , 几乎每家企业都或多或少地用到了私域流量 , 基于私域流量的社区团购成为零售业的一道风景线 , 小程序成为受品牌欢迎的平台之一 , 私域流量意味着可沉淀的粉丝资产 。
对于品牌来说 , 私域流量是去中心化的碎片流量 , 品牌要获取私域流量十分复杂甚至困难 。 社群占据私域流量半壁江山 , 是品牌聚合私域流量的重要手段 。 品牌一方面要构建与经营自己的社群 , 另一方面可以用好第三方群主如团长、店主和KOC们的力量 , 挖掘第三方社群价值 。
IoT时代万物皆媒
品牌AllIn数字营销
全面来临的5G时代 , AIoT(万物智能互联)将变为现实 。 一方面 , 营销本质是信息传播 , 信息传播的渠道媒介形式均在发生革新 , AIoT时代 , 信息传播会进一步数字化 。 另一方面 , 品牌对用户、场景与行为的洞察将全面转向数据驱动 , AIoT时代全链路数字化成为可能 , 全场景下的数据获取与洞察变为现实 。
接下来 , 新旧平台的边界将会模糊甚至消失 。 对于品牌来说 , 数字化营销绝对不只是互联网营销 。 品牌要规避数字化媒体即互联网媒体的误区 , 构建弹性的投放策略与多元的投放媒体 , 实现ROI最大化 。
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