整个互联网医疗行业都在“向下”，丁香园却选择“向上”( 四 ) 丁香园正试图建立用户的健康心智作者：

仔细了解后，才知道，这位患者只在血糖管得好的时候测数据、提交。患病后的病耻感让他从内心抵触，无法直视自己不够完美的血糖数据。 “所以，我们不能光改进技术手段，还要影响他的心智，不断教育患者，让他减轻病耻感，然后才能及时反馈真实数据。 ”
因此，对走向上游、主打“心智”路径的丁香园而言，在慢病管理领域大幅扩张的时机尚未到来。李天天认为，未来只有通过更先进的技术，才能保证慢病管理的准确性。要想影响动辄上亿慢性病患者的心智，更需要花费很长的时间，中国的老龄化进程还在一步步加深，丁香园有耐心看到更好的商业模式出现。
这种“慢”是必须的。一方面，要让丁香园团队和平台上的210万医生相信上游、心智等打法，需要足够多的成功案例。 2020年初推出的丁香园疫情地图、疫苗服务平台等取得的成效在构建团队信心。只有团队对战略有了信心，效率才能全面提升；另一方面，医疗不是靠烧钱就可以的行业。
因此，与团队信心同样重要的是：投资人也有这样的耐心。医疗行业的特殊性注定只会吸引同类。 “投资快消的或金融的投资人，很难进入我们，因为这种速度是他难以理解和接受的。 ”
本次领投的挚信资本此前在医药医疗行业已多有布局，包括好大夫、先声药业、瑞康医药等企业，涉足制药、流通、医疗多个领域；跟投的腾讯和高瓴早已是医疗领域投资的老面孔。
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李天天透露，这轮5亿美元的融资沟通没花多少时间，因为投资人对行业很懂，彼此只是讨论一个合理的估值范围，测算一下资金需求而已， “没几天就谈好了” 。
对于上市，李天天一直不曾松口，只说：“再做20年。我们愿意让未来团队的新生力量踩着我们的肩膀上去。 ”
20年，可以发生很多事情。 2000年，讨论医疗专业知识的丁香园论坛成立，发起人是神经内科医生李天天，年轻医生们在网站上讨论业务，热火朝天。几年后，李天天想给丁香园网站正式注册，拿着申请资料去卫生和药品行政管理部门进行前置审批。
对方没有受理，只送给他两句话：“你的想法很前卫，但是，有知识的人不上网。 ”
拿着申请资料四处奔走，经历一年波折，李天天才终于办下了网站审批。
如今20年过去，有知识的人都在上网，还走到了上游，孜孜以图从健康出发建立用户心智。
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编：夏雨荷
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