社区团购这场战事,盒马能撑得起阿里的野心?( 二 )


互联网巨头们的表现要积极得多 。 3月 , 拼多多推出微信小程序“快团团” , 商家可以通过“快团团”上线商品 , 向消费者发起团购 , 达到人数条件后 , 由商家无接触配送至社区门口 。 8月 , 拼多多的多多买菜上线 , 并投入10亿补贴争夺团长资源 。
4月 , 滴滴派人到成都调研;5月 , 橙心优选正式成立;6月 , 滴滴上线橙心优选 。 在上线之前 , 橙心优选已经在四川招募200多位商务拓展人员和超过2000名地推人员 。 滴滴CEO程维说 , 滴滴对橙心优选的投入不设上限 。
7月 , 美团宣布成立优选事业部 。 据报道 , 美团几乎所有的资源都在向优选倾斜 。 美团第三季度业绩报告显示 , 三季度美团新业务已烧掉20亿元 。
有关数据显示 , 10月底 , 橙心优选的业务遍布14个省市 , 多多买菜开城数量达到近120个 , 11月底 , 美团优选覆盖城市超过200个 , 最多的时候一天同时在36个城市开店 。
比起这些主动加码、极尽所有资源投入的互联网巨头们 , 盒马更像是被阿里的需求推着向前走 。 9月 , 阿里宣布成立盒马优选事业部 , 盒马优选事业部由盒马总裁侯毅直接负责 , 向阿里B2B事业群业务总裁戴珊汇报 。 这意味着盒马正式进军社区团购 。 10月 , 有消息称 , 盒马已获得阿里巴巴40亿美元支持做社区团购 , 盒马优选开仓、启动团长招募 。
社区团购这场战事,盒马能撑得起阿里的野心?文章插图
12月 , 盒马优选改为“盒马集市” , 手机淘宝和支付宝上线“淘宝买菜”入口 , 淘宝买菜的运营方是盒马集市 , 盒马集市针对团长开启了“超级团长挑战赛” 。 这意味着 , 盒马在社区团购上才刚有实质性的进展 , 但布局城市仅有武汉、长沙、株洲等部分地区 , 覆盖范围极为有限 。 这个节奏和速度不该是疫情期间就参与社区团购模式、3年开到150家大店的盒马所拥有的 。
盒马此前在一线城市依靠其供应链体系和模式成为生鲜零售的标杆 , 但福州关店现象的出现 , 暴露了盒马的供应链中实际存在的问题 , 门店距离供应链节点过远 。 在实际发展中 , 跨区域的采购损耗高、成本高 , 盒马的供应链能力有限 , 还需要依靠当地的供货商 , 在未来的竞争中 , 盒马同样需要外部供应链 。
此外 , 在用户数量上 , 拼多多的年活跃买家超7亿 , 美团的年交易用户4.8亿 , 相比较来看 , 盒马由于过去专注于一二线城市的发展 , 在更低线的下沉市场品牌力有限 , 不具有引流能力 , 也没有深耕经验 , 此前对于下沉市场的探索也并不成功 。 对比美团的地推能力、拼多多的下沉优势 , 盒马的竞争力有限 。
阿里多边加码 , 或将被腾讯掣肘
不只盒马鲜生 , 饿了么、菜鸟驿站、零售通都被纳入社区团购的版图 , 阿里意在多条线并行 。
4月 , 菜鸟驿站与高鑫合作 , 推出驿发购的业务 , 以“大店+自提”方式 , 依托于小程序运营 , 定位最近的菜鸟驿站用户自提 , 商品由大润发、欧尚等连锁商超提供 。 与高鑫合作 , 大润发、欧尚供应链完善 , 覆盖范围广 , 菜鸟驿站网点丰富 , 具有下沉优势 。
但从具体实施来看 , 并未在支付宝中找到驿发购的入口 , 只在微信上找到了“驿发购”小程序 , 且从有关界面来看 , 从覆盖范围、优惠力度到团购数量 , 都远不及其他同类型的平台 。 菜鸟驿站这一关于社区团购的布局似乎只是阿里的一次简单试水 , 并未有过多的投入 。
7月 , 饿了么推出社区购 , 在郑州招聘社区地推专员、社区团购推广、社区团购运营等岗位 , 将社区团购的首站落地郑州 。 饿了么社区购公众号发布的信息显示 , 饿了么的社区购需从饿了么的买菜入口进入 , 经过尝试 , 仅有部分的店支持自提 , 且无明显的社区团购的标识 。 而饿了么社区购的公众号自7月2日 , 发布第一条消息以来 , 仅进行过四次信息更新与发布 , 最新一次停留在8月14日 。