平台|网络平台卖菜:一场资本游戏?( 三 )


4 核心业务外包: 不承担风险却收割利益
由于保鲜要求高 , 客户需求多样化 , 蔬菜曾经是最难标准化和网销的商品 。 在网络卖菜这一领域 , 曾经有很多创业公司涉足 , 但大多数以失败告终 。 6年前 , 一家名为“青年菜君”的创业企业 , 开始在北京等中心城市大力铺设网点 , 销售半成品包装菜 , 意图解决青年人没有时间买菜、不想洗菜的痛点 , 但不到两年以失败告终 。
一家名为“美菜网”的企业也在同期创业诞生 , 经过一段时间的摸索 , 发现普通市民网络预订蔬菜 , 每个客户都有个性化的需求 , 配送的难度很大 , 最终放弃了向普通市民网销蔬菜 。 最后 , 美菜网专攻酒店、餐馆蔬菜配送市场 , 才得以存活下来 。
现在的网络平台 , 并没有解决蔬菜保鲜和配送的供应链难题 , 就敢于烧钱补贴跑马圈地 , 让人担忧 。 也有人提出 , 之所以现在的网络公司敢于这么做 , 是他们有了一套全新的运作手法 , 这个核心的运作手法就是:外包 。
在源头上 , 网络公司正在对接大型蔬菜批发企业甚至种植基地 , 压低供应价格 , 这样才能给消费者较低的价格 , 把摊贩比下去 。 在配送上 , 他们联系货拉拉这样的物流平台入局 , 让平台上的注册司机承担繁琐的“跑腿”任务 。 在社区落点上 , 他们又拉“团长”入局 , 让团长承担核对和分菜的事务 , 变成网络平台在社区的第一落点 。
表面上看 , 网络平台完成了所有的业务 。 但实际上 , 网络平台没有雇用任何一个司机和任何一个团长 , 甚至在供应链上 , 也没有雇人承担蔬菜洗净、分装的业务 , 而是蔬菜供应企业自己承担 。 网络平台支付蔬菜供应企业的资金 , 也是前一天消费者预付给网络平台的 。
在核心业务外包的情况下 , 网络平台能不直接承担风险 , 同时又能收割利益 , 这样的商业模式让人忧心 。 他们极有可能像部分共享单车企业一样 , 买自行车的钱是赊账 , 收消费者的钱却是预收 。
以往 , 蔬菜销售市场自有交易和信用体系 , 这一体系的核心是 , 每一环都是一手交钱、一手交货 , 风险自己承担 , 利益自己获取 。 于是 , 种植户销售给流通企业 , 流通企业批发给摊贩 , 摊贩再到菜市场销售给市民 , 每一环节都把自己的服务专业化 , 获得属于自己的那一份收益 。
网络巨头这次烧钱补贴大战的背后 , 有资本的支持和对利益的追求 。 当前 , 互联网平台的传统业务已达到增长极限 , 社区团购这种新的业务能带来增长预期和想象 , 从而在股权市场上给资本方创造升值空间 。 统计数据也显示 , 从2019年1月至2020年11月26日 , 国内社区团购类电商领域共发生26起投融资事件 , 共计融资超117亿元 。
当传统的蔬菜供应链有可能被网络巨头公司打破和重塑 , 甚至有可能被资本垄断和控制时 , 我们有必要担心买菜预付款的安全 。 毕竟 , 消费者在这一领域踩过的坑太多 。 从这个角度讲 , 网络巨头开展社区团购 , 应把服务做细做实 , 真正配送上门、货到付款 , 这样才算把互联网惠及普通个人 。 一味用资本支撑烧钱 , 意图掌控供应链 , 让消费者陷入预付款模式的泥淖 , 会酿成更大的危机 。
【平台|网络平台卖菜:一场资本游戏?】本版照片 本报采访人员 李吉森摄