新买豪华越野三个月连续故障5次,想退车遭拒,4S店:只故障了2次
买新车本来是件值得庆贺的事情 , 但金华赵先生的越野车买来才三个月 , 问题却接二连三的出现 , 而更让他生气的还是4S店方面的态度 。 那么具体情况如何呢?
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据赵先生介绍 , 他的某牌越野车买来花了43万 , 但提车三个月内已经修了四次 , 现在是第五次出现故障 , 对此自己无法接受 。 而4S店售后服务部的宋师傅却称 , 赵先生的车只出现了两次故障 。
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【新买豪华越野三个月连续故障5次,想退车遭拒,4S店:只故障了2次】听到这样的说法 , 赵先生情绪非常激动 , 他表示自己拿到的维修细节单上 , 第一次故障灯亮的维修记录并没有写进去 , 而4S店这样随意修改、不记录明细的做法实在令人担忧 , 现在自己就想退车 。
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而4S店售后服务部的刘经理则表示 , 能不能退换车要根据故障代码和次数来确定 , 另外他也会向厂家反映情况 。 但赵先生并不满意 , 他表示会收集材料向相关部门反映 。
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对此 , 大家有什么想说的呢?
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