2020年，巨头火拼社区团购( 四 ) 2020年

C2B零售：个性化定制是消费升级的核心方向之一，也是制造业降本增效的核心手段。今年618、双11的重要主题都是C2B反向定制，阿里、京东、苏宁多年来都在强化这一模式，拼多多生来就具有C2B特性，社区团购同样具有较强的C2B基因，当用户规模上台阶后，当平台积累足够的数据后，社区团购最终会成为真正意义的C2B电商。
社区零售：社区生意就是“街坊生意” ，背后是人与人之间的社交关系，是信任、服务和情感的维系，是日常的嘘寒问暖。正因为有这样的属性，传统电商很难在社区实现有效渗透，阿里、京东、苏宁们近年来通过投资等模式将触角延伸到了消费者三公里内，比如盒马有社区店，但却很难渗透到社区的最后一公里。现在，社区团购撬开了口子。
私域、下沉、生鲜、C2B、社区电商，有多少零售业态同时具有如此多的增长点？看到这里，或许就能理解为什么一众巨头都对社区团购兴致勃勃了。在社区团购游戏中， “人、货、场”三要素均发生了巨大的变化，巨头们亲自下场“追风口” ，实际上是在继续探索新零售的落地。
社区团购成为巨头的游戏，这一赛道很难再出现下一个拼多多，兴盛优选等头部创业公司投入巨头怀抱几乎是可以确定的事情。两年前，罗超频道在《让宝妈当“团长”卖菜给街坊，社区团购会诞生下一个拼多多吗？》一文指出：
社区团购的价值是巨大的，平台如果能不断提升物流和供应链，实现从生鲜向其他品类的拓展，将“团长”变为一个跟网约车司机一样的职业，就可以抓住社交电商和共享经济的红利，迎合消费升级的趋势，成为社区基础生活设施。
现在，我们的看法依然不变。