2020年,巨头火拼社区团购
2020年 , 巨头火拼社区团购社区团购将成为社区基础生活设施 。
社区团购最近又火起来了 , 说“又”是因为2018年社区团购就火过一阵子 , 当时数十家社区团购创业公司在两个月内密集融资 , 全国一度出现数百家社区团购平台 , 京东、苏宁等巨头相继入局 , 罗超频道曾报道该现象为“百社团 ”大战 。
跟千团大战、百播大战等“大战”的结局不同 , “百社团 ”大战昙花一现 , 多家创业公司走向倒闭 , 曾经下场一试的巨头纷纷撤退 , 一度被外界认为是商业模式跑不通的伪风口 。 2020年突如其来的疫情再度让社区团购进入人们的视野 , 不方面出门的人们寻求在线买菜 , 生鲜电商出现井喷式增长 , 社区团购随之再度爆发 。
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到了11月 , 社区团购成为互联网行业的当红炸子鸡 。 据晚点日前报道 , 兴盛优选即将开启新一轮融资 , 融资额初步定在2亿-5亿美元 , 估值为50亿美元左右 , 腾讯、快手、晨曦投资等多家公司和投资机构均在调研 。 在兴盛优选这一社区团购的明星公司外 , 美团、拼多多、阿里、滴滴、京东、每日优鲜、百果园、永辉、物美、美宜佳等各路玩家入场 , 吸纳100亿热钱参战 , 且不少平台将社区团购当成“一把手工程” , 不再是两年前的试一试的心态 。
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社区团购为什么一下火了?扎堆社区团购的巨头谁会笑到最后?这一次一众玩家是否会集体踏空?罗超频道(微信ID:luochaotmt)在这里谈谈自己的看法 。
拼多多升级版 , 社区团购刷新购物体验行业普遍认为 , 社区团购对消费者最大价值在于去掉中间环节形成的价格优势 , 在罗超频道看来 , 社区团购对于消费者来说价值是多方面的 。
社区团购本质是团购 , 且几乎都是直供团购 , 自然有价格优势 。 但社区团购的优势一定不只是价格优势 , 因为要买便宜货 , 拼多多就能满足 。
社区团购的另一个优势是:基于真实社交实现了“货找人” , 提高商品筛选效率 , 简单地说 , 消费者会发现群里的链接往往是靠谱的 , 闭着眼睛买问题都不大 。 团长会确保品质与服务 , 因为如果有问题 , 团长就会失去群友的信任 。
随着商品供给侧过剩 , 在购物时人们的选择成本越来越高 , 降低选择成本有两种思路 , 一个是严选少数品类 , 如网易严选;另一个是货找人 。 货找人又有两种思路 , 一个是靠算法 , 淘宝/京东在发力千人千面 , 另一个是靠社交 , 如拼多多 。
【2020年,巨头火拼社区团购】不过 , 拼多多不是真正依赖熟人/邻里这样的社交关系 , 除非砍价时 , 人们才会关注到好友的拼多多链接 , 很多时候在拼多多购物是和毫不关心彼此身份的陌生人一起成团 , 社交流于形式 。 社区团购属于社交电商的一类 , 在群里购物 , 这个群里是熟人或者半熟人 。 在一个不以购物为目的的社群 , 如果有人不断分享拼多多链接让人砍价 , 多半会让人反感;在一个以购物为目的的拼团社群 , 没有人会排斥商品链接 。
可以说 , 社区团购真正意义实现了基于社交关系的“货找人” , 这将直接提高商品筛选效率 。 信息分发有算法分发(今日头条)与社交分发(朋友圈/微信群) , 微信群依然是很有效率的信息获取方式 , 因为一个社群往往是一个圈层 , 品味往往差不太多 。
社区团购是基于社交的 , 是社交电商的一种 , 这一点是非常关键的 。
团购是营销 , 社区团购是零售新业态2008年Groupon掀起团购模式 , 国内出现美团等徒弟 , 主打生活服务行业 , 比如用户可以团购一个餐厅的套餐 , 会比单点便宜不少 。 理论上来说团购可帮助商家快速聚集规模化订单 , 本质上是批量的C2B定制 , 商家获取预售资金、用户得到实惠 。 不过 , 团购发展到后面 , 基本都是打着团购名目的优惠 , 是否成团、与谁拼团对交易结果不会有实质性影响 。
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