2020年,巨头火拼社区团购( 三 )


网约车市场竞争到后面 , 行业认识到司机不是竞争之本 , 运营效率才是 , 如今平台都在减少司机补贴 , 逐步将重点放在车辆改造、平台研发与自动驾驶等领域 , 行业越做越重 。
社区团购发展到后面 , 比拼的同样不会只是团长 , 供应链才是竞争之本 。 一方面 , 社区团购商品价格竞争力要长期保持 , 肯定不能靠补贴 , 只能靠在供应链一侧降低成本 , 现在主要是靠产地直发模式+智能物流体系 , 跑通C2B模式后按需生产成本会进一降低 。 另一方面 , 好的供应链可以提供商品竞争力 , 这才是长期吸引用户与团长的根本要素 。
兴盛优选在一众社区团购创业者中跑出来 , 很重要一个原因是其背靠的芙蓉兴盛超市多年搭建的供应链 , 如“共享仓—B2C仓—配送站点—门店”的仓储物流体系 。 今天社区团购的实力派玩家都是拥有供应链优势的玩家 , 在主打的生鲜类目中 , 供应链能力更重要 。 现在的头部玩家中 , 阿里、京东、拼多多、苏宁与美团均具有强大的供应链能力 。
2020年,巨头火拼社区团购文章插图

  • 京东将供应链作为公司最核心战略 , 基于自营模式、自建物流与数字科技构建起的世界级智能供应链;
  • 拼多多战略布局“农货上行” , 通过“拼基地”“拼品牌”等计划布局产地直采 , 在生鲜供应链上具有显著优势;
  • 阿里供应链兼具广度与深度 , 有对标拼多多的聚划算 , 有在生鲜领域积累多年的盒马 , 有在田间地头深耕的数字农业事业部 , 有做产业带供应链的1688 , 还有投资的大润发等具有供应链的业务 。
  • 立志要让人们“eat better、live better”的美团对买菜一直都战略重视 , 布局美团买菜、菜大全等买菜业务 , 试水小象生鲜;在B端则有“快驴” , 这是美团旗下的一站式餐饮供应链平台 , 向商户提供食材、餐厨用品、酒水饮料等产品和供应链服务 , 截至10月已覆盖全国22个省、45个城市 , 超过300个区县 。 今年7月美团上线“美团优选” , 在随后推出“千城计划” , 将社区团购升为一级战略项目 。 做社区团购美团有末端配送资源、有极致的地面推广运营能力、有供应链积累 。 在发布三季度财报时 , 王兴反复强调对美团优选的重视:“过去三年 , 美团已经试用了不同的业务模型 , 最后选择了美团优选 。 我们认为这是一个最高效的模型 , 能够帮助我们渗透到尤其是四五六线比较低级别的城市以及市场 。 ”
可见 , 今年一众互联网巨头下场做社区团购 , 绝不是“有钱任性” , 而是势在必得 。
社区团购=私域+下沉+生鲜+C2B+社区电商增长是零售业永恒的话题 , 电商平台这些年做全球市场、做下沉市场、做线下零售 , 都是想要获取增量 。 社区团购对于电商行业来说 , 是当下最重要的增量场 , 其汇集了私域流量、下沉市场、生鲜电商、C2B零售、社区电商等零售业的主要增长点 。
私域电商:人口红利消失后 , 公域流量成本高企 , 私域流量成为价值洼地 。 疫情期间私域流量的兴起让整个零售业恍然大悟 , 2020年成为私域流量觉醒元年 。 在社区团购中 , 团长各凭本事圈人 , 沉淀用户后再凭本事让他们复购 , 做的就是私域流量的深耕 。
下沉市场:社区团购具有价格竞争力 , 这一点符合下沉市场的主流诉求 。 下沉市场传统电商模式渗透率相对较低 , 社区团购更有机会 , 且基于熟人/半熟人模式 , 社区团购更容易建立信任 , 实现老用户“传帮带”新用户 。 根据新经销数据,目前分布在三四线及以下的团长数量占比达到70% 。 当然 , 这并不意味着一二线城市没有社区团购的机会 , 一方面 , 一二线城市有下沉区域 , 如城乡结合部;另一方面 , 物美价廉 , 没人会排斥 。
生鲜电商:因为损耗等棘手问题 , 生鲜一直是电商平台想做却一直没怎么做好的领域 。 没做好意味着增量 , 疫情让生鲜电商发展加快三五年 , 社区团购再添一把火 , 甚至可能会成为主流的生鲜电商模式 。