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他是个拥有超过220万员工的“穷人” , 他是个向不同大学捐款数亿美金的“抠门”老头儿 , 他是世界零售业的“精神大师” , 他亲手创造的沃尔玛被称为二战后美国零售业最大的奇迹 。
他开
1918年3月 , 山姆·沃尔顿出生在一个位于美国俄克拉何马州的小镇—金菲舍镇上 , 小时候的山姆家里条件不太好 , 山姆的父母都是典型的劳动人民 , 勤劳而质朴 , 为了维持家庭的运转 , 父母都很节俭 。 为了帮补家计 , 年仅七八岁的他就开始做报童的工作 , 在大街小巷中游走 , 卖报、送报换取报酬 , 这一工作一直延续到他考入大学 。
1936年 , 十八岁的山姆考入了密苏里大学 , 大学期间他还成为了学校的学生会主席 。 四年后 , 大学毕业的山姆赶上了二战爆发 , 于是他就报名参军 , 去了美国路站情报部服役 。
1950年 , 结束了军旅生涯的他回到了自己的家乡 , 由于战争刚刚结束 , 找工作并不那么容易 , 于是山姆萌生了创业的想法 , 并很快将之付诸实践 。
1951年 , 他与妻子海伦来到了阿肯色州的本顿威尔 , 并在那儿开了一家名为\"5&&10\"的商店 , 就像商店的名字那样 , 他们的店里卖的都是五到十美分的商品 。
彼时夫妇俩都没有什么积蓄 , 开店的钱除了他在服役时攒下的五千美金 , 剩下的两万美金都是向岳父借来的 。 但是不得不说 , 他在经商上是有天赋的 , 他从厂商那里以批发价进货 , 以较低的零售价格卖出 , 这样的销售价格加上夫妇俩待人和善 , 商店很快就在当地打响了名声 , 有了稳定的客源 。
从初创业到1960年 , 不到十年的时间里 , 在本威尔顿的周围区域 , 他已经开了十五家分店 , 年营业额达到140万美元 。 在经营的过程中 , 他发现了连锁加零售中消费者得到了实惠 , 商店增加了销量的双赢优势 , 他敏锐地感觉到这是一个机会 , 并摩拳擦掌的准备大干一场 。
在当时的美国 , 已经有很多做得非常大的零售企业了 , 想要把企业做大 , 从这些大公司那里分一杯羹显然不是那么容易的 。
但是山姆·沃尔顿将目光投放在了那些不被大公司放在眼里的小镇市场上 , 采取农村包围城市的方法从小镇市场开始争取 。
创业之初 , 为维持价格优势 , 实践“低价销售、保证满意”的经营理念 , 他选择租价格便宜的旧厂房进行改造作为场地 , 在资金紧张的情况下依然将目标营业利润降到了22% , 这样的营业利润仅为当时其他零售商的一半 。
低价的商品 , 优质的服务质量很快吸引了大批顾客 , 商店也得到了快速的扩张 。 在这样的经营模式获得成功后 , 第一家沃尔玛折扣百货店终于在1962年正式成立了 , 这家店建立在罗杰斯城 , 经营面积一千五平方米 , 一开业就很火爆 , 当年的营业额就达到了七十万美元 , 到1969年 。
沃尔玛的连锁店已经增至十八家 。 在接下来的几年里 , 沃尔玛延续着选择在小城镇建立连锁店的方略 , 既降低了租金成本又避开了很多的竞争对手 , 同时还建立了庞大的运输和仓储网作为支持 , 沃尔玛进入了一个大规模扩张的阶段 。
到1985年时 , 沃尔玛连锁店已经扩展到了八百多家 , 也就在这一年 , 山姆沃尔顿被《福布斯》评选为美国首富 。
发展至今 , 沃尔玛已经在全国范围内开设了包括超市、连锁店、山姆俱乐部仓储超市在内的数千家店 , 员工总人数超过220万 , 是当之不愧的零售业巨头 。
然而提到他的创始人 , 那个曾经长期占据福布斯排行榜前列的山姆·沃尔顿 , 却发现人们对这个亿万身家的老人的评价居然是抠门 。 即使成了首富 , 他却连房子都不买 , 一直住在本顿维尔那个小镇上 , 开一辆破旧的货车 , 剪最便宜的头发 , 穿自家店里出售的廉价衣服 。
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