快刀财经|百度发布Q3财报:直播将成为下一个增长发动机( 三 )


【快刀财经|百度发布Q3财报:直播将成为下一个增长发动机】再次入局电商 , 百度用直播带货打开了局面 。
2020双十一前夕 , 百度APP悄然上线了“购物频道” , 其中包括当地好店、“达人直播”、“发现好物”等板块 , 囊括日用百货、生鲜水果、美妆洗护、服饰家装、电子产品等日常所需 。
紧接着 , 主打直播带货的“好物新知节”上线 。 据称 , 百度APP首场黄金专场直播中 , 主播带领网友“云参观”金条的制作过程 , 科普了不少黄金制作和投资方面的知识 , 3个小时的直播成交额突破1000万 。
快刀财经|百度发布Q3财报:直播将成为下一个增长发动机
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从打造消费全链路来看 , 百度有着操盘电商的先天优势 。
当用户在产生消费需求时 , 首先通过百度APP搜索相关信息 , 这个时候百度完全可能通过搜索的关键词向用户精准推送相应的商品或服务 。
具体的场景案例可以表现为:
用户搜索[谁家杯子更保温?] , 百度推送的信息包含保温杯相应图文信息、短视频甚至直播 , 而如果在这个时候出现商品卡和购买链接 , 用户的购买转化率将高得多 。
这种购买转化 , 可能远大于用户没有主动搜索的算法推荐 。 这实际上是一条[需求]—[搜索场景]—[信息与商品]—[交易]的消费全链路 。
服务化战略下 , 电商是百度移动生态闭环的最后一环 。 为保证这条链路的畅通 , 百度投入了前所未有的资源 。 自建电商操作系统度小店 , 投资电商SaaS有赞和电商直播服务商“卡美啦” , 甚至专门联合顺丰、德邦等物流企业 , 上线了寄件服务 。
再加上此次收购YY直播 , 百度体系的电商生态闭环初显:
前端以百度APP、智能小程序为入口 , 信息流、盖得排行、直播等为中端场景 , 有赞、度小店为后端支撑 。
这样的电商生态闭环 , 也让百度在2020双十一的电商大考中脱颖而出 。
除了数码尖货外 , 还有非遗艺术品、国货、三农、酒水、汽车等各大热门品类的大促活动陆续上线 。
以3C数码为例 , 双十一期间 , 百度陆续首发iPhone12系列和华为Mate40系列的现货 。 10月23日 , 百度APP购物频道iPhone12直播热销活动中 , 参与人数高达274万 , 相当于淘宝直播肩部主播水准 。 而首发上架的iPhone12和iPhone12Pro多次被“秒光” , 商城紧急补货 。
通过直播给予商家流量支持 , 百度移动生态带来的还不仅是新增流量 , 并且普遍复购粘性较强 。 以服饰类的带货直播为例 , 主播“玉米姐分享好物”联动海宁皮革城服装商户的直播 , 吸引40%用户复购 , 复购用户贡献了70%的交易额 。
纵观来看 , 覆盖超10亿用户的百度 , 已经构建起了一个“搜索+泛知识直播+交易”新电商生态 。 而通过Q3财报和双十一数据验证 , 这个生态已然得到了商家和用户人民币的投票 。
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总结
当下的消费市场 , 个性化消费需求凸显、消费升级趋势加速变为现实 。
而在这个过程中 , 直播成为新的内容载体 , 电商成为主流消费渠道 。 但这些新老事物的根基 , 还是聚焦于内容 。
内容成为新消费时代的土壤 , 基于内容的服务能力成为新消费时代的核心竞争力 。
在百度服务化战略下 , 其移动内容生态基础设施正在不断成熟 , 直播、电商等业务也同步强势增长 。
这不只是百度营收多元化的阀门 , 更是中国消费市场新一轮变革的前奏 。