图片来源于微博截图 其次 , 在创新方面 , 可以借助大数据洞察年轻人的消费需求 , 针对性地做产品创新 , 生产出年轻人真正需要的功能和体验 。 比如云鲸智能在研发产品之初 , 瞄准了年轻人干家务活的痛点:喜欢拖地 , 不喜欢洗拖布 , 进而研发出能够自清洁拖布 , 拖地效果干净的云鲸小白扫拖机器人 , 产品上市后备受关注 , 引领行业潮流 , 去年双11销售额破2亿元 。
第三 , 卖货渠道有很多 , 从线上到线下 , 再到直播卖货 。 如果这些渠道还拉不动销售 , 怎么办?答案并不难——探索新渠道、新玩法或新营销模式 。 比如海尔智家开设的线下体验店 , 通过整合衣食住娱等多方生态品牌 , 为用户提供一站式全场景解决方案 , 它还支持产品、方案、场景自由定制 。 用户可以通过店面将需求直接发送给工厂 , 经过大规模定制生产后 , 串联了多个资源方后的场景方案可以一站送装入户 。
【程序员|天猫京东双11销售额超8894亿元!中国制造强势崛起!】最后 , 做好品牌 , 企业需学会与年轻消费者做朋友 , 打动年轻人 。 家电企业如果擅长传递立场 , 客户群体的特质将更为集中 , 商业策略更加聚焦 。 家电企业需求去了解用户真正需要什么 , 再调整自己的品牌经营方式——而不是老想着去改变消费者 。
九阳可以说的上精准把脉年轻消费者需求的代表企业之一 , 早前 , 九阳通过“与粉丝做朋友”的方式吸引粉丝聚集 , 通过一场场活动建立起一个良性的沟通桥梁 , 让品牌方传递自己的立场 , 逐渐转变粉丝经济为社群经济 。 比如九阳粉丝节 , 九阳公司各个产品负责人会与粉丝零距离接触沟通 , 邀请粉丝合伙人即美食达人成为活动主办方 , 共同策划举办活动 。 粉丝合伙人理念巧妙构建了粉丝“主人翁”意识 , 让参与用户能够彰显自我 。 九阳与粉丝做朋友 , 让粉丝成为粉丝节真正的中心 , 完成品牌与粉丝达人面对面对话 , 用户黏性形成核心竞争力 。
笔者觉得 , 目前 , 包括家电在内的行业环境虽然艰苦、竞争激烈 , 但市场依然充满希望 。 对于家电等品牌来说 , 想要在市场中获得更好的发展 , “基本功”得练好 , 即战略判断和技术、资金储备 , 唯有靠真功夫硬核技术“炼金” , 才能在行业中走的更远 。
写在最后对于家电企业来说 , 随着居民消费水平的不断提升 , 用户对高端化、健康化、便捷化和品质化生活的全新追求 , 将为新兴家电品类迎来发展机遇 。 家电企业可联合电商渠道根据用户新的消费特征 , 从文化习惯、技术偏好等不同方向深入洞察消费者需求 , 为客户量身打造更多新兴家电产品 , 以技术创新提升服务效率 , 构筑差异化优势将是企业能否脱颖而出的关键 。
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