九卦金融圈 | 云银行的内在逻辑与核心技术,九卦( 四 )
云银行重塑生产关系 , 打造敏捷组织和创业式文化
以敏捷团队、赋能平台、协同生态打造网络型组织 。 首先 , 业务团队负责围绕用户不同需求提供产品和服务 , 他们最接近用户 , 能快速响应需求作出有效决策 。 为了保障这些团队能够独立完成业务 , 就需要尽可能建立相对闭环的组织职能 , 避免过度依赖跨部门协调损失效率 , 同时实现责权利对等的自我驱动 。 其次 , 云银行平台能够为业务团队提供业务赋能与支持 , 助力业务团队赢得市场 。 最后 , 云银行所形成的生态能够针对其业务团队不擅长的领域 , 可以调动外部力量给予支持与协助 , 实现生态协同 。
以目标导向、信息共享、跨团队治理形成市场化机制 。 云银行下的组织关系不再依赖高层领导的指挥和管控 , 业务团队之间、业务团队与平台之间都通过简单高效的协调机制来确保围绕市场变化进行业务运营 。 对不同的业务团队建立独立核算、利益分配、信息共享、冲突决策机制 , 让团队内部各个节点都能够高效运转 。 这种市场化机制能够将银行内部与市场联动起来 , 激发价值创造 。
以共享愿景、以人为本、勇于创新构建创业式文化 。 由于云银行的业务是一个更具创造性的工作 , 需要激发员工充分进行创新和尝试 , 高频试错、小步快跑 。 因此云银行的组织关系的设计必须要充分发挥人的主动性和创造性 , 并且营造鼓励创新的文化 。 团队也要适度容忍失败 , 在失败中找到经验和教训 , 不断精进 。
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