九卦金融圈 | 云银行的内在逻辑与核心技术,九卦( 三 )
第二 , 沉浸链接的乘数效应 。
云银行的运行以生态平台的方式开展 , 通过沉浸式链接聚合了各个生态平台上的流量、服务以及数据 , 生成合力 , 最终爆发巨大的经济能量 。 而云银行之所以能迅速扩展经济规模和提升社会经济效益 , 主要源于平台互联互通下所形成的乘数效应和指数级增长 。 数字经济时代下 , 云银行与行业云平台之间的互联互通可实现业态创新、商业模式创新 , 不断强化跨界融合 , 有效满足用户的多元化需求 。 同时 , 这种互联互通可放大平台的交易媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能等微观功能 , 以及推动产业生态的持续创新 , 由此产生的乘数效应使社会运行效率大幅提升 , 社会经济呈现出指数级增长 。
从风险、成本、价值的组合逻辑来看 , 云银行将管控风险作为第一要务 , 通过合理地降低成本费用、降低成本规模和优化成本结构来增强盈利能力 , 最终为客户和自身带来价值创造 。 从流量、服务、数据的乘数效应来看 , 云银行的流量会随着行业云平台的接入数量而不断地增长;云银行的服务随着ISV数量的增加 , 可以满足各类用户在各个场景下的金融需求;云银行的数据量也将以指数级爆发式增长 , 通过数据分析得出的用户画像精准度越高 , 最终带来的用户体验将越好 。
第三 , 业务进阶的飞轮效应 。
第一个飞轮 , 也是最核心的飞轮 , 即平台驱动的用户数量增长 。 注重发挥金融科技力量 , 把支付、线上财富、供应链、消费贷等单个业务全部集中在一个平台上 , 通过整合内外部产品服务资源 , 服务更广泛的客户 。 第二个飞轮 , 即生态驱动的裂变式获客 。 通过开放金融云服务 , 利用生态中的各种场景分割或整合自身的金融产品与服务 , 做“你的场景 , 我的金融”之间的合作 , 从而创造更多的应用场景 , 拓展更多的用户 。 第三个飞轮 , 即数据驱动的客户体验升级 。 从客户的根本利益出发 , 不仅要增加服务的弹性和多样化 , 还要采取数字化手段 , 使精准获客、量化风控、智能服务成为可能 , 增加客户黏性 。
云银行的数据价值与财务价值
云银行令数据更加开放 , 释放数据力量 , 实现金融服务提质增效 。 数据作为生产要素与基础设施密切相关 。 新基建就是以互联网为核心的 , 包括云、网和各种各样的智能终端 。 云银行所蕴含的云架构、云服务恰好为数据资产提供了更开放的共享空间 , 使数据能够在平台上自由流动、触达万物 , 极大地提升了金融服务的效能 。
云银行具有提升业绩、创造营收以及提升效率、降低成本的财务价值 。 一方面 , 云银行可以充分挖掘数据价值 , 感知客户需求 , 用数据做好经营管理的决策支持和客户体验的提升 , 发挥规模效应从而带来价值的增长 。 提升业绩 , 创造营收 , 大幅提高经济效益 , 从而形成指数级增长的数据价值曲线和经济增长曲线 。 另一方面 , 云银行每个业务板块都可以借助大数据来更快、更深入地了解客户 , 减少企业的销售成本 , 同时提升服务效率 , 推动以客户为中心的个性化获客和活客策略 , 从而形成递减的客户成本曲线和高效、精准、个性化的客户定价曲线 。
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构建与内在运行:立足核心技术 , 打造敏捷组织的云银行云银行重构生产力 , 技术助力云银行敏捷开发与运营
DevOps(Development和Operations的组合)聚焦软件快速交付、系统稳定运营 。 它让团队共享面向客户的价值和集成目标 , 同时也共担质量责任 。 DevOps是集大成者 , 它并不制造概念 , 而是将很多理念和实践做了整合 , 是真正打通端到端交付的方法体系 , 主要体现为高效交付 , 提升员工的参与感、满足感和成就感 , 以及IT精益运营水平 。
基于双速IT、微服务、自动化运维以及分布式核心贯彻DevOps理念 。 传统银行的IT架构运维滞后、成本高昂 , 而且传统形态难以适应快速更迭的市场 。 在DevOps理念下 , 云银行打破业务及科技条线各个部门、团队之间的隔离 , 消除本位主义的影响 , 整合资源 , 集中资源 , 在产品全生命周期内 , 全面的实施需求产品的开发及运维 。 在需求分析阶段 , 兼顾考虑银行业务功能需求和产品运维需求;在开发阶段 , 同步开发产品功能和运维自动化功能 。 产品上线发布之后即形成高效的自动化运维能力 , 极大降低运维难度 , 减少运维工作时间和资源投入 , 让更多银行的科技资源能够投入开发工作 , 提升开发效率 。
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