商业模式画布——如何找到独特价值定位( 三 )
我们来看更多的案例 , 比如说阿里云 , 它强调的是降低成本;还有特斯拉强调的功能独特、创新性;苹果一系列的品牌我们在这里都列给大家可以去看到 。
比如说星巴克强调的独特的氛围 , 比如说喜茶最初强调的它在市场当中的稀缺性 , 比如说钉钉强调的是提升效率 , 比如说大疆的产品强调的科技和专业性 , 顺丰强调的第一风险 。
【商业模式画布——如何找到独特价值定位】
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所以在这个时候 , 你一定要思考 , 你今天在做的这件事情有没有一个独特的UVP?你独特的UVP到底是什么东西?
你能想象出来、把它清晰的表达出来 , 或者你问一下你今天的用户 , 他们在想到你的时候 , 他们想到什么概念;他们在需要提供什么样的价值或者服务 , 他需要什么东西 。
对于企业和项目来说 , UVP非常重要 。
我们怎么样来找到我的UVP呢?给大家几个建议或者途径:
第一 , UVP可能是来自于你对于商业的敏锐的判断;如果你的判断非常敏锐 , 你能知道自己的产品的独特的价值、独特的传递给用户的价值定位是什么——这是来自于你自身的 。
第二 , UVP是来自哪里?来自我们解决用户的问题:你要去重点去定位的价值诉求 , 比如说我们前面讲到的摩拜单车的例子 , 用户在过去解决1-3公里出行中 , 第一个问题是不方便、时间成本高 , 这是它主要解决的问题;所以你的UVP可能就是来自于此 , 那这就是你要去传递的一个重要的价值点 , 这是第二个你去找UVP的方式 。
第三 , 就是我前面讲到的 , 你的UVP可能来自于你的用户对你的评价;你看看你的用户在一些社交的网络当中用什么样的词语来描述你 , 他也许用一个你想象不到的绰号去评价;或者你通过一些用户的问卷的访谈 , 去找到用户对你的认知;或者说我们通过一些研讨会、交谈焦点的头脑风暴的方式去获得用户对我的认知 , 这样就能够找到我的UVP 。
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同样 , 如果你的UVP出来了以后 , 也就意味着你的整个的思路跟就出来了;我们找我们的slogan的时候是有不同的方式的 , 我在这里给大家三种方式去找到你的思路和你的价值定位 。
第一 , 你可以把你的产品跟行业的价值做差异化;比如说我们熟知的农夫山泉说 , 我们不生产水 , 我们只是大自然的搬运工——这就是跟行业的差异 。
消费者的认知是你是一家生产水的公司 , 水通过你的公司来生产、包装以后形成了矿泉水;所以农夫山泉在这里做了一个差异化 , 他说我们不生产水 , 我们只是搬运工 , 这就是跟行业做了差异 。
还有 , 我们看到一个二手车的品牌 , 说我们没有中间商赚差价 , 这也是一个跟行业的差异;因为行业当中 , 我们过去二手车的中介 , 主要的收入来源就是说中间商来赚差价;它打破行业的差异 , 形成了它的独特的定位 , 让用户更容易的去记住了它 。
第二 , 和行业的功能做差异;比如说有一个手机的广告是这样说的:充电1分钟 , 通话两个小时 , 这就是我们通常跟其他的产品的品牌的差异的地方;其他的手机很耗电 , 充电充很长时间 , 我在功能上跟它有差异 , 这是从功能上的差别 。
还有一些手机的品牌在功能上差异 , 包括柔光自拍照亮你的美 , 这也是拍照的功能的差异 。
第三 , 你可以找到一种升维的定位;比如 , 小米电视刚出来的时候就定位自己叫做互联网电视 , 这就跟其他的传统的长虹电视拉开了差距 , 一下子让用户觉得这是另外一种占领了一个赛道的方式 , 会让用户更容易去记住它 。
所以你看在这个过程当中 , 找到你的UVP , 找到你的独特的slogan , 这是你赖以生存的赛道的一个核心的内容 。
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