东南亚|东南亚，等待李佳琦( 二 ) lazada|电子商务|阿里巴巴

因此，物流、支付、技术等这些事关数字经济基础设施“重”的投入长远看来也就更加重要。
以消费者感受最为深刻的物流为例， Lazada是东南亚少有的自成立之初就立足于自建物流的电商平台。成立近10年来， Lazada之所以能够抗下这一大旗，成为开疆拓土的先锋，背后离不开阿里巴巴沉淀的电商运营经验及国际化技术中台的直接赋能。
2016年，阿里收购Lazada 。为其在东南亚部署的第一件事，就是夯实技术。
彼时， Lazada就开始以阿里巴巴数字供应链一站式服务体系，打造其电商底层逻辑。这其中，最具代表性的变革便是被后来舆论盛赞的Voyager项目。
自2017年10月开始，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇带着Lazada的一众高管，亲自为Lazada开启了Voyager之旅。简单来讲，就是看到了Lazada原有老旧技术系统无法适应未来的快速竞争需要，便调动了阿里巴巴及Lazada的技术力量基于阿里巴巴国际化技术中台对Lazada电商后台进行全面革新。
6个月的Voyager之旅，工程师们一共创造超过100万行代码， Lazada技术底座全面更新为阿里巴巴领先技术。或者，换句话说，这是“鸟枪换大炮” ， Lazada的技术实力一夜之间站到了国际化互联网技术前沿，东南亚也实现了“天下没有难做的生意” 。
此外，具体在多种经营模式、多级网道的复杂供应链模式搭建中，依靠阿里巴巴的技术赋能， Lazada表现出了强大的运营承受能力。
比如，在供应链体系中的仓储环节， Lazada在2021年上线了 CPFR 智能补货计划系统，这套系统可以使商家告别繁琐的人工计算和 Excel 表格，只需要调整关键参数，其他的都交给系统后台运算，达到“降本提效”的效果。
在物流环节， Lazada启动了“阿波罗项目” ，这个项目中融合了Lazada团队对东南亚本土电商和物流环境的多年经验、菜鸟体系的积累、对中台国际化安全性的复用，并整体搭建在阿里云上，使得物流网络管理平台、成本管理平台、物流实操网络平台构成了一个完整的生态体系，为商家和用户的线上买卖提供了更具效率的体验。
这种高效的仓储体系和物流体系，对Lazada内部的发展和浸润起到了积极作用，在此基础上发展直播带货的模式，势必事半功倍。
实际上，一般的网友只看到了镜头前漂亮或帅气的直播网红，但直播电商对供应链和物流等技术支撑要求很高。当直播带货和电商大促节日到来的时候， Lazada的底层技术保障了库存管理生命线以及物流的时效性，因而也就可以更加从容应对。
借助于阿里巴巴的实践， Lazada对于国内电商潮流前线了如指掌。在国内双十一和直播带货融合中， Lazada并非旁观者，而是躬身入局，最早将双十一、直播带货引入了东南亚地区。
如何在东南亚复制一个李佳琦？有了直播带货的“土壤” ，对中国的跨境商家而言，跨境直播的“基因”也相当重要。特别是国内直播电商能烘托出一个顶流“李佳琦” ，正是“基因”的关键所在。
因此，这种“基因”还是要从国内电商直播的成功经验中提取。
2020年6月， Lazada首个跨境电商创新服务中心在南宁正式启用，这里是东盟桥头堡，东南亚小语种人才教育资源丰富，很多商家的人才困境可以轻易化解。
在运营方面， Lazada联合运营方启迪创新在这个坐落于南宁保税区的服务中心搭建了各东南亚国家直播间，以及东南亚小语种主播的系统培训。
00后越南姑娘黄氏玲跟电商有着不解之缘。她曾在Facebook上做过微商，那时候常听别人谈论电商直播，自己却没有尝试过。
2018年来到中国后，她通过淘宝直播开始关注到电商直播。
通过该服务中心的系统培训，成为了Lazada平台上的一名带货主播。
\"在服务中心学习的过程当中，直播运营团队教我们挑选直播产品、制作直播脚本，给我们提供直播技巧培训，为我们解决了很多在直播过程中遇到的难题。 \"黄氏玲坦言这对她直播以来的迅速成长帮助很大。
为了解决小语种人才问题， Lazada还与广西外国语学院、南宁职业技术学院等高校联合打造直播电商人才基地，为当地学生提供更多职业发展与就业机会。
广西外国语学院的泰国语外教金雅丽老师便是Lazada平台上的知名主播。
“作为老师，我是想把自己的知识教出去，未来，说不定我的学生会从事这方面的工作，我希望自己先学会了才能教别人。所以我先来培训学习，学会了再教他们。 ”