在客户管理系统领域 , 有不少行业软件可以满足需求 , 但是这些软件最大的问题在于价格高、难定制 , 无法快速满足企业的个性化需求 。
使用依然网络开发创建的客户关系管理系统 , 在项目开发阶段可以快速上手 , 根据企业业务情况定制系统功能 , 在系统上线后则能快速进行增删改查等操作 , 即改即用 , 方便快捷 。 客户关系管理系统的主要功能包括客户信息管理、联系人管理、订单管理、产品管理、活动管理、商机管理等 。
1、客户信息管理管理客户基本信息 , 并查询与此客户相关的活动信息 。
2、联系人管理包括企业客户联系人基本情况的记录、存储和检索 。
【CRM|CRM客户关系管理系统】3、订单管理记录客户相关的订单信息及送货情况 , 并可查询订单历史 。
4、产品管理管理所销售产品的基本信息和成本信息 。
5、活动管理对线下活动进行记录和跟踪 。
6、商机管理对所有潜在销售机会进行记录 。
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