互道信息NEXTTAO|互道信息实力入选《爱分析·中国数据智能应用趋势报告》( 三 ) 近日

在业务端，基于数字化零售平台，店员和运营人员都可以获取多角度的数据分析。一线服务人员可以获取会员、门店、销售等数据，赋能其更好地服务用户；后端可对商品、订单、库存、促销数据进行统一管理和实时分析，运营人员可获取深度分析报表，优化业务运营。
同时，总部可对各门店端的一线人员进行远程培训，且系统提升整体运营效率，帮助了企业精简运营人员，降低人员成本。

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在整个项目过程中，实时数据同步是核心难点，而该汽车品牌的解决方案也可以为其他企业提供一定的借鉴意义。该品牌原有采用T+1非实时BI系统，要保障实时数据运营，需要将实时数据和后端数据打通，需要根据系统的情况，采用不同类型的对接方式。不同于传统SaaS产品仅开放API的方式，互道采用“千系统千面”的系统对接接口，根据具体情况制定具体的对接方案，保障接口响应时间符合用户需求。例如，互道可以采用订阅分发的方式，保障数据同步的同时减少系统本身的压力。