家居|方向不对努力白费，深度解析淘宝标品和非标品的运营策略以及玩法( 二 ) 36氪

二、关于非标品
非标品的定义就跟标品完全相反的，没有明确对应功能、款式、规格、外观差异大、个性化、转化率不高、但是搜索词多。用关键词做全店布局，能拿到更多流量和展现，人人都有机会出单。比如服装、鞋子等，拿女装来说，就会有看到长款、短款、毛呢、羊绒等等非常多的款式，这种就属于非标品。影响非标的主要要素为：人群标签、视觉差异化、打款选品、供应链。
非标品对人群标签需求是非常强烈的，人群标签对于产品后期数据的影响非常大，前期如何做产品的人群标签我也讲过，就是找老客户、粉丝群来做，不管是人群还是评价，做起来都很方便轻松。视觉的重要性大家也都知道，这涉及到你产品的点击率和转化率。以女装为例，大家下单的逻辑不是销量、价格、基础数据咋样，而是要买自己喜欢的。可能这家店是个新店，没有任何数据，但是这个产品我喜欢，那我就下单了。所以美化主图，以及产品的差异化就能带来不一样的效果。
选品打款自然也不用我多说，选对了款做个200来个基础销量和评价，流量转化轻松打爆。如果款没选好，基础做的再好，得不到市场的认可也只是徒劳。优质供应链可以带来价格、品质、出货周期、压货成本、资金周转等问题，让你做款没有后顾之忧。而非标品的运营思路跟标品是有较大差异的，这里我把非标店铺分为2种类型：①以单品爆款为主，主打搜索流量，其他渠道择优做辅助引流；②风格店铺，以全店动销，圈粉，老顾客为主，引流以首页流量为主，个人觉得风格店铺的难度是比做单品爆款的店铺更大的。
爆品店铺运营的核心工作是“选品+打新” ，引流主要是免费流量。通过单品爆发，带动店铺多款产品销售来做利润。上新策略就围绕差异化和稀缺化做，持续的做上新，固定每天几个款，每周多少款，一个店铺有200——500个产品也不足为奇。选择性越多，意味着可以吸纳更多的不同需求的买家进来，解决更多买家的需求，店铺的数据就起来了，实现良性循环。但是不要把自己的店铺做成了杂货铺，产品尽量具有统一性。
当然了，基础的优化和搜索排名时必不可少的，视觉方面多下功夫，这是非标个性化和差异化的核心，你能做出比行业平均点击高20%的图，那你的产品肯定不会卖的太差。老生常谈的评价和问大家的做法和重要性也不用我再三强调。关键词权重还是要靠补单来完成的，补多少单，补什么关键词是看你的竞品和市场来决定的，我通常第一个周期7天我们需要做50单左右，第二个周期做200——300单左右，关键词的权重起来是没什么问题的。
人群营销就回到了前面提到的营销非标要素的人群标签问题了，无论是通过淘系内部的群或者会员体系来增加客户留存还是后期新品的测款或者复购，都是非常重要的环节。因为淘内跟客户直接接触的时间机会有限，我们也可以去搭建自己的私域流量，一对一或者是群聊，把你的客户聚集服务好，都是做人群营销的重要环节。渠道营销主要是现在淘系玩法的多样性和市场人群的关注热点不同。我们通过不同平台的种草引流都是在为店铺积累资源和粉丝，通过不同的变现手段，达到获得店铺的销售额的目的。
最后还是推广，这是所以淘系商家不可避免，又爱又恨的获客工具。直接说重点：直通车方面就是低出价，高溢价，因为我们要做精准人群，就必须做高溢价做精准营销。还有就是测图是必不可少的，同时注意点击率情况，如有下滑看看是否被竞品抄袭并及时迭代，超级推荐作为个性化的引流工具也是可以同步开启的。总的来说标品运营重点做卡排名、占坑位，非标品运营重点做差异化、关键词布局。
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