极点商业|京东数科7年嬗变：用数字科技帮合作伙伴找到第二增长曲线( 四 ) 和传统TOB服务企业不同

在京东数科副总裁、智能城市部总经理郑宇看来，不同于传统的系统集成、云或者“城市大脑” ， “智能城市操作系统”定位在云的上端，脑的下端。 “云更像一个主机或是PC机，提供CPU和存储这些对产业的深刻洞察。 ”
无论是自上而下，还是自下而上，重要的是复刻到各行业的可行性，以及基于京东“联结（TIE）”模式，给各行业客户带来怎样的第二条价值增长曲线。
这主要体现在两方面：一是客户数字化解决方案能力，降本增效；二是能给客户和行业带来怎样新的增长场景，实现收入或规模的放大。
从这个角度来看，无论是AI机器人，还是智能城市在雄安、南通等落地，其实都是让客户价值增长的体现——无论是偏重客户收入增长属性，还是关注社会公共性问题，都不仅是京东数科服务B端的能力，也是其在数字科技领域的能力重塑。
这可能正是京东数科提出“首席增长官”的初衷。一方面将自身定位和传统ToB公司做区分，另一方面也是对目标客户进行效果承诺。
“首席增长官的概念其实代表了我们整个的战略路径，要帮助企业去做数字化转型，去创造产业价值。 ”京东数科副总裁、技术产品部总经理/机器人产品部总经理曹鹏就如此表示：这意味着商业模式也需要发生改变，不再是单一的产品销售模式，而是可持续的服务能力输出模式。
不仅仅是对行业的价值增长，随着更多项目的落地，京东数科也从中逐渐找到了自己的第三、第四条增长曲线。

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事实上，从技术层面来看，京东数科、蚂蚁集团、陆金所等这几家即将IPO的数字科技巨头，都以AI、区块链等技术为核心，但事实上还是有着明显的区分不同——蚂蚁集团、陆金所最初面对的更多C端市场，需要巨大流量支持，而京东数科面对B端市场，则需要通过合作的方式来扩展市场。
这一点，从证监会公布的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》也可以看出，蚂蚁集团归属互联网和相关服务业，而京东数科归属软件和信息技术服务业。
至于起家的京东金融C端业务，依然是京东数科核心业务之一。但和过去相比最大的变化是， C端业务正向资管这一垂直领域无限纵深，成为B端科技能力的试炼场，以及挖掘C端场景更多的合作机会。
“创新理论”鼻祖熊彼特曾说：无论把多少辆马车连续相加，都不能造出一辆火车出来，只有从马车跳到火车的时候，才能取得十倍速的增长。
对京东数科而言，向产业数字化服务公司转型的成功，是奠定数千亿估值的基础。不过，雪球能否因此越滚越大，让京东数科在接下来五年或者十年数字产业变革中脱颖而出，归根结底要看管理层和团队是否继续具备战略眼光，包括战略定力——这是得以继续挖掘产业增长的关键。