规则|睡前经济学|想让你掏钱包的双十一,规则咋这么复杂?

跨店满减、预售、定金、尾款……一年一度的“奥数大赛”又又又来了!
伴随双十一战线逐渐拉长的 , 还有越来越复杂的减免规则 。 今年 , 除了跨店铺、全品类可用的满减优惠 , 各电商平台还推出包括超300亿现金补贴直接发、先发红包后消费等规则 , 天猫双十一甚至还推出了“养猫”游戏 。
面对花样百出的游戏规则 , 你自然会纳闷:想掏空我的钱包也就算了 , 电商平台为什么还要设置越来越复杂的规则?
规则|睡前经济学|想让你掏钱包的双十一,规则咋这么复杂?
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让利何以成“奥数”?
今年 , 除了放宽用户下单的时间 , 规则的复杂程度没有丝毫降低 。
双十一的玩法有多少种?从最基本的“满减”“领津贴”“抢红包”“领优惠券”等几大类 , 由此再延伸 。 以“优惠券”为例 , 包括万券齐发、会场大额券、店铺通用券、入会得无门槛券、内部隐藏券、1元预约抢券、购买小样送双十一回购券、收藏领券、积分兑券、抽奖领券、定点抢无门槛券 , 等等 。
单是为了“领津贴” , 就有诸如首页、商品详情页、主会场、分会场、互动游戏、积分兑换等多种渠道 。
而“抢红包”更是花样繁多 , 且大多具有社交、游戏属性 , 如超级红包、明星(店铺)口令红包、看视频答题、店铺抽奖、砸金蛋、红包雨等方式 。
双十一的主题是“省钱” , 但看起来 , 商家并没有干脆利落地帮你省钱 , 反而总要兜兜转转 , 整出一套复杂的“游戏规则” , 将简单、粗暴的降价玩成“奥数” , 甚至成为“玄学” 。
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掩盖商品的真实价格
那么 , 电商平台为何设置如此名目繁杂的优惠规则呢?
在经济学中 , 这种策略叫“价格混淆” 。 在激烈竞争的市场中 , 商家利用复杂的价格计算规则增加了消费者比价的困难 , 并造成了一种价格优惠的假象 。
一方面 , 繁复的科目给消费者造成一种捡便宜的错觉 , 往往忽略了货比三家 。 同时 , 由于折扣类目复杂 , 也给消费者比价造成了困难 , 交上定金锁定了优惠 , 待到最后付款时 , 再发现价格更低的商品已经为时已晚 。
另一方面 , 得到优惠往往意味着参与平台前期公布的各种游戏 , 如抢红包 , 付出的时间也是重要的成本 , 费尽心思抢来的红包 , 自然更舍不得浪费 。
商家为了卖出自己的商品 , 就必须使用各种各样的战略对抗竞争者 , 但是 , 在无限降低成本的对抗中 , 往往只能导致商家的两败俱伤 。
于是乎 , “价格混淆”战略应运而生 。 “价格混淆”是指在商业活动中 , 商家为了掩盖商品的真实价格而对定价规则进行复杂化的过程 。
规则越复杂“撞车”概率越低
不只是线上双十一这样的购物节 , 商场线下搞大型活动 , 也会经常遭遇“价格混淆”的情况 。
比如超市买牛奶 , 一个“二十块钱一盒 , 买一送一” , 另一个“29.9一盒 , 现在6折 , 消费满100再返还20购物券” , 你还会算计一番吗?
其实 , 很多活动往往并行存在 , 规则越多消费者发现店铺和店铺之间定价模式“撞车”的概率就越少 , 店铺之间降低了竞争程度 , 这样就会保证利润的增加 。
所以商场规则越来越复杂 , 站在商家角度也是有利的 。 只是羊毛出在羊身上 , 用户费尽心思摸清背后的活动规则 , 付出的时间精力与所薅到的羊毛相比 , 或许并不值当 。
怎么样 , 今年准备研究买啥?告诉你一个最省钱的秘籍——什么都不买 , 立省百分百 。
【采访人员】郜小平