坚定走好稳健可持续发展之路访中国民生银行党委书记、董事长高迎欣 0月

10月16日，中国民生银行召开2020年第二次临时股东大会，选举产生了第八届董事会，随后召开的第八届董事会第一次会议选举高迎欣任董事长。此前，高迎欣于5月29日出任民生银行党委书记， 6月30日接任第七届董事会董事长。几个月来，民生银行这一系列变动颇受关注。对民生银行的工作，高迎欣有哪些战略思考和部署？对民生银行的未来又有怎样的规划与展望？值此连任董事长之际，高迎欣接受了专访。
担任民生银行董事长，是一份沉甸甸的责任和光荣的使命。高迎欣说，监管部门、股东、客户和广大员工都对民生银行积极变革、再创佳绩充满期待，要以时不我待、只争朝夕的精神投入工作，奋力开创民生银行改革发展新局面。
银行业作为现代服务行业，服务国家战略、服务实体经济、服务客户是银行的天职。高迎欣表示，民生银行将以服务实体经济、服务人民生活为本，坚持以客户为中心，以诚信为基础，担当作为，真抓实干，持续为客户创造价值，努力把民生银行建设成为一家特色鲜明、价值增长、持续创新、稳健经营的一流商业银行。
应对变局开拓新局
作为第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制银行，民生银行于1996年1月在北京正式成立。经过近25年的艰苦创业、开拓进取，民生银行从当初只有13.8亿元资本金的小银行，成长为一家资产规模逾7.1万亿元、在全球1000家大银行中排第23位、居世界500强第239位的大型金融企业。
民生银行是一家有朝气、有活力的企业，在多年的经营发展中形成了许多特色和优势。高迎欣表示，民生银行作为中国银行业改革试验田，体制机制灵活，市场触觉敏锐，创新意识很强，业务特色鲜明，而最大的优势则是拥有一支历经锤炼、能打硬仗、堪当重任的员工队伍，这为民生银行持续健康发展奠定了坚实基础。
今年以来，由于新冠肺炎疫情持续蔓延，世界经济出现严重衰退，国内经济运行面临较大压力，加上金融脱媒深化、同业竞争加剧、金融科技崛起、监管环境趋严等趋势性影响，银行业面临的经济金融形势发生深刻变化。
百舸争流，奋楫者先。高迎欣表示，要增强紧迫感、危机感，既要善于积势蓄势谋势，又要善于识变求变应变，发挥好改革的突破和先导作用，发挥好自身的体制机制优势，应对变局、开拓新局，为加快构建双循环新发展格局贡献更大的民生力量。
回归本源服务好客户
经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。可以说，能否为实体经济发展提供有效支持、能否为客户提供更好的金融服务，是衡量银行改革成果的最重要标准。高迎欣认为，要深化对金融本质和规律的认识，深入贯彻落实新发展理念，强化金融服务功能，找准金融服务重点，以服务实体经济、服务人民生活为本。
当前，新一轮科技革命深入推进，商业模式创新迭代，客户需求和客户生态发生多元变化。对于商业银行来说，无论市场环境如何变化，万变不离其宗的仍是扎实做好基础业务，不断完善基础产品和服务，满足广大客户多元化金融需求。
银行回归本源、专注主业，就是要脚踏实地、全心全意地服务好客户。高迎欣表示，要切实从以银行为中心转向以客户为中心的经营理念，贴近客户需求，把客户需求作为银行发展的源动力，引导员工把以客户为中心为客户创造价值的理念融入服务文化、营销文化、信贷文化、风险文化、合规文化之中，跟客户换位思考，为客户创造价值。同时，还要逐步完善客群经营体系，形成稳定的基础客群，为不同区域、不同行业的客户提供优势产品和特色服务，积极满足中小微企业、脱贫攻坚、疫情防控、科研攻关、国家重大战略等方面的金融需求，更好地服务实体经济高质量发展。

坚定走好稳健可持续发展之路 访中国民生银行党委书记、董事长高迎欣

坚定走好稳健可持续发展之路访中国民生银行党委书记、董事长高迎欣