和讯名家苹果在赌什么？( 五 ) 苹果基于软件、硬件与服务的创新

利润持续增长的前提下，现金储备、股权及长短期投资却持续下滑，被花掉的大量资金用到哪里去了？
答案或许是苹果在备战AI/AR ，或许是其他。但总而言之，它一定在暗中憋着大招，在不露声色，积蓄力量，等待时机，大干一场。

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在百度百科中，创新被定义为创立、创造或是首先。在乔布斯推荐的《创新者的窘境》一书中，创新除了破坏性技术之外，还有一种延续性技术的创新。
苹果的创新，有破坏性技术的创新，更有延续性技术的创新。有完全从无到有的创新，更有整合式的集成和改良创新；有首先首发的创新，更有“不打第一枪”、后来改良居上的创新。
对于外界质疑苹果不创新的指责，库克在接受腾讯采访时曾表达过一个观点：“创新并不一定是改变，而是做得更好。 ”也就是，创新不是非要第一个做出来。
在库克看来，苹果基于软件、硬件与服务的创新，是其他厂商所不具备的。
一个3年的iPhone老用户曾感言：“离不开iPhone不是安卓一亿像素的相机和120Hz高刷屏的吸引力太小，而是3年时间下，对硬件和软件生态的习惯都在iPhone上。就像住了十年的一个老房子，新房子都很好，但失去了老邻居，味就变了。 ”
而在苹果过去十年的收购中，诸如音乐、云、游戏和AI拍照体验上的细节优化，以及许多独家应用，都是iPhone用户无法轻易离开的“老邻居” 。
另一位果粉的感受是：“iPhone4时代苹果靠硬件带动软件生态打天下，而到了2020年，无论三星或华为的硬件多么优秀，基于软件和硬件结合所带来的综合体验差异，只有iPhone才是iPhone 。 ”
这，就是库克所说的“其他厂商所不具备” 。也是今天的苹果推进创新的核心指引：为构筑生态壁垒，为综合竞争力，为构筑拴住顾客的生态圈而创新。
除了软件层面的吸引力，在硬件层面，因为苹果出货量依然巨大的事实，每次看似改变不大的新iPhone ，也都能直接带动整个手机产业链的变动。
在一位手机从业者看来：“虽然三星和华为的整体出货量更多，但这两家公司都是通过机海战术实现的，而iPhone则是3、4款机型直接和一群手机争出货量。因此iPhone单机型的出货量实际是远高于华为和三星旗舰，这让iPhone能在硬件整合中拥有远比三星和华为更高的话语权。 ”
与此有关的事实是：根据市场研究机构Counterpoint在2019年发布的报告， iPhone在全球畅销机型榜单上，独占前十名的6个席位，而三星和华为的旗舰机型无一款入围。

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▲图源：Counterpoint
这让单机价格高、出货量大的苹果往往能利用体量优势，通过延续性创新，创造出只属于自己的特长点。虽然这些不再有当初iPhone横空出世那般给人惊喜，但却也在潜移默化的影响市场，比如，手机市场的全面屏风潮，就是在iPhoneX发布后开启的，而手机震动马达也是iPhone率先大规模使用的。
事实上，面对手机市场遇阻的困境，苹果一直在延续性技术的创新上做着自己的努力。 2019年，苹果在研发上投入超过160亿美元，而这一数据在2015年只有80亿美元。四年提升100%后，首席财务官LucaMaestri曾暗示研发将继续上升。

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▲图源：macrotrends
包括在软件服务上，苹果也在持续延续性创新，不断在细节体验上突破。这才有了“基于软件、硬件与服务的创新，是其他厂商所不具备的” 。
2019年，库克曾对苹果的未来十年做过一次展望：“10年后的苹果将是由硬件、软件、服务组合而成的产品企业。 ”

和讯名家 苹果在赌什么？( 五 )

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