做产品,大公司克制,小公司放纵( 二 )


举个例子 , 我们为了帮助门店引流 , 需要让每个门店进行报名登记 , 可运营又不想让整个流程都在线下 , 必须要在APP里操作 。 最后 , 也只能在APP中加入一个菜单 , 让门店可以线上报名 。
若非条件所限 , 谁愿随便拍脑袋 。
综上 , 大公司做产品 , 需求的靠谱性就决定了后续产品的可控性 。 小公司做产品 , 发展现状就决定了很多环节只能凭感觉 。
二、发展状态不同
公司的发展阶段 , 决定了在做产品时考虑的核心因素 。 一般来说 , 大公司找增长 , 小公司求生存 。
1. 大公司找增长
都叫大公司了 , 那肯定是在某一个或者某一些领域取得了一定的成绩 。 这样的情况下 , 无论是对现有业务的提升 , 还是开拓新业务 , 都是为了维持整体业务的增长 。
上市前追求速度 , 上市后追求利润 , 每个阶段都和增长相关 。
现有业务找增长 , 需要克制 。 因为原有的用户基数在那里 , 大家的使用习惯是很可怕的 , 稍有不慎就会被各种吐槽 , 甚至可能丢失掉一些客户 。 所以每个决定、每个优化 , 都必须经过深思熟虑 。
扩展新业务 , 需要克制 。 市场还不明朗 , 未来还不清晰 , 如果前期花费太多时间和精力 , 可能最后的结果并不如意 。 我们已经不是一两次看到大公司的新业务被砍、被合并的情况了 。
于是我们看到的情况就是 , 大公司推出的新产品 , 前几个版本的功能往往都比较简单 , 比如我之前提到的微信小商店 。
所以 , 对大公司来说 , 最保险、最稳当的做法就是 , 小步快跑、快速迭代 。 有用户和数据支撑 , 就有升级的空间 。
2. 小公司求生存
小公司的情况就刚好相反了 , 基本上都是一条业务线 , 基本上都是在探索 , 基本上没有任何数据支撑 , 所以的东西都是凭感觉 。
对于产品和未来的不确定 , 也就必然会导致在产品规划的时候比较大而全 。
因为不知道要什么 , 所以就什么都要 。 因为不知道什么好 , 所有就什么都试试 。
开拓的是新市场 , 面对的是未知的人群 , 更有甚者 , 有时候连目标用户都不清楚 , 就开始开发了 。
其实我们都知道 , 目标用户的不同 , 所面对的场景不同 , 所对应的功能就不同 。 但是在小公司里 , 时间、金钱都不等人 。 不是我们不想 , 而是我们不能 。
举个例子 , 我们以前做数据分析项目 , 刚开始的定位是大客户定制 , 后来开发着开发着 , 功能都偏向中小企业主 , 到后来 , 又变成了为数据分析师提供快速搭建模型的平台 。
等到开发完成 , 整个产品就是个四不像 。 什么功能都有 , 什么人都用不了 。 老板还开大会说“我们的目标用户是所有人 , 我知道这有违市场规律 , 但是我们就是要明知不可为而为之 。 ”最后的结果 , 想都不用想 。
综上 , 大公司做产品 , 需要考虑现有用户 , 所以克制是必须的 。 小公司做产品 , 面对的是未知 , 所以放纵是在所难免的 。
三、开发资源不同
开发资源的分配 , 影响着产品在推进过程中的难易程度 。 大公司靠的是协调 , 小公司基本上没有选择 。
1. 大公司靠协调
在大公司 , 核心团队和重点资源 , 一般都会倾向于主营业务或者盈利业务 , 这一点是毋庸置疑的 。
所以在面对新项目或者探索方向的时候 , 在不影响现有业务的前提下 , 往往不会利用太多现有的相关资源 , 这里的资源包括人力、物力、财力 。
那原业务不能停 , 新业务要拓展 。 这时候 , 更多的是通过各方的协调来达成资源合理配置 。
所以 , 在这样的大前提下 , 解决关键问题就成了核心任务 。 无论是产品还是开发 , 都会适当克制 , 明确阶段性目标 , 扎实稳步推进 。
MVP阶段的产品功能 , 一般都是核心主流程 , 不会涉及太多的业务分支 。