企业观察报|从《问道管理》学管理之道《问道管理》一书自2019年8月出版以来

《问道管理》一书自2019年8月出版以来，在学术界、企业界、政府部门产生了深远的影响，成为学者、企业家和管理者手边常读常新的经典管理著作。我有幸带领学生们参与了此书访谈部分的全过程，与宋志平董事长面对面交流、学习，受益匪浅。特此分享作为《问道管理》参与者的一些体会。
我长期从事企业管理研究，曾多次聆听过宋志平董事长的课程和讲座，学习研究过宋董的《我的企业观》《笃行致远》《经营方略》《经营心得》等著作，对他的非凡企业经历、管理企业的思考及其取得的成就深感钦佩。 2019年初的一次交流中，有人提出希望宋董能将四十余年企业管理思考与实践著书为《问道改革》《问道管理》《问道创新》三部曲。当时，宋志平访谈实录《问道改革》已出版，《英才》杂志评论道：“作为离市场最近的人，宋志平乐意和读者分享他所见到的和所做到的一切。 ”这种访谈的方式启发了我：从四十年前一位走出校园的大学毕业生，到成为双料董事长带领世界500强企业行进的领军人物，宋志平董事长个人及其管理经验一直深受大家的关注，为了让更多的人了解宋董，可以收集和整理大家关心的问题，通过问道的方式记录宋志平管理思想。我将这一想法跟宋董进行探讨，他十分认可并将访谈的机会交给了我和我的学生。《问道管理》一书的构思由此确定并最后如期顺利完成。

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计划在执行中也不可避免地遇到了一些挑战。一是对访谈内容的定位和把握——如何全面系统地聚焦宋董的管理理念与管理实践，如何将宋董的管理思想与已有的管理理论进行对话；二是访谈时间紧张——宋董日常工作非常繁忙，每次访谈都靠周末挤出来的时间。所幸我们最终完成了挑战。宋董是管理实践的大家，依赖他对问道管理访谈的整体设计和对管理实践的至深积累，每次访谈都是高质量的完成， 500多个管理问题均得以透彻地解答。访谈工作从2019年2月20日持续到3月17日，在与宋董一问一答的交谈中，我们领略到了他丰富独特的管理理念、犀利独到的洞见和幽默机智的谈吐，还有企业家对事业与员工的大爱情怀！
在《问道管理》一书的设计理念上，宋董秉承他本人一贯“大道至简”的作风，坚持不空谈管理哲学，认为企业家的思想不能简单用学院派的管理理论解释，管理是实践，应从企业角度，通过讲企业故事呈现管理理念。对于《问道管理》，他认为是给企业家和管理者阅读的，不包装、不空谈，用企业实例、企业实践去阐释管理经验，以此打动读者。
在《问道管理》一书的呈现方法上，宋董坚持以问道方式给读者呈现管理真知，这是一种全新的尝试和体验，提炼好问题是关键。经过讨论和筹划，我们选择了多样化背景的研究人员组成采访团队，其中有的是企业高管，有的正在创业期，有的做投资找项目，有的做管理理论研究，有的甚至从未接触过企业。大家从研读宋董的书和文章着手，从而对宋董的管理智慧有更多的了解，提出好问题。在梳理好问题的过程中，我们也不断加深对宋志平管理思想和实践的认识：如何选择目标和业务？如何从管理到经营？如何参与市场竞争？如何治理与选人？如何有效创新？如何进行机制创新？如何打造全球化企业？如何塑造企业文化和品格？在遴选问题的过程中，宋董一再鼓励我们不要有顾忌，直面问题，不回避尖锐观点的冲突。这保证了访谈内容的真实和高质量。

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在访谈的过程中，我们经常被宋董忘我投入的工作精神所感动。 2019年3月上旬，宋志平应邀在华盛顿召开的“能源及新气候经济：难以转型行业”论坛发表演讲。其间，受哈佛大学商学院终身教授、原副院长约瑟夫·鲍沃先生邀请，到哈佛大学作题为“中国式并购与整合”演讲，以及前往麻省理工学院等调研和交流。我们预定的访谈时间刚好排在他回国抵京的第三天，原本担心他多日旅途外加倒时差，需要调整时间，但是宋董仍然坚持按照原计划进行，在全天的采访中始终保持精神饱满的状态，对所有的提问娓娓道来，其所展现出来的对工作的热爱、专注、专业让人由衷敬佩。