本科教育|在单位你是领导，可是下属都没把你当回事，也不称呼你。该如何改变现状？职业教育

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我担任人力资源部的新一任经理，部门几个下属员工因为和上一任经理关系非常密切，对我有抵触情绪，根本不把我放在眼里。我一不急二不慌，使了几招儿就让他们乖乖服从我的领导！
熟悉每一个下属员工我是去年应聘到这家公司的，经过层层面试选拔，最后拿到offer！老板特意和我强调：这个部门的员工一共四个人，都是原来人事经理招聘来的，而且他们之间关系非常不错！原来的人事经理特别会搞关系，几个下属都喜欢围着她转！但是，因为原来的经理工作表现不佳，业务能力欠缺，被老板给辞退了。
前任人事经理离职时，把很多负面情绪带给下属，造成大家的积怨挺深，肯定对新领导有抵触情绪。老板不喜欢牵一发而动全身，不想因为换了一个人事经理，就把下属员工都换掉。所以希望我能在部门内部树立威信、赢得人心，打造好这个团队。
入职第一天，我就明显感觉出部门员工对我的排斥。我刚踏入办公室时，大家明明知道新领导来了，竟然都故意低下头继续工作，把我当作透明人。
我站在办公室中央，故意清了清嗓子，说到：“大家给我的欢迎仪式与众不同啊！为了感谢各位，我们今天中午去吃海底捞！”
几个下属听完我这番话，纷纷抬起头来看我，有一个人还噗嗤一声笑了出来。紧张的气氛明显有所缓和。中午的部门聚餐虽然没有完全打破僵局，但是起码我和大家有了一次非正式的交流机会。
接下来的两、三周，我基本上都是在熟悉工作。因为上一任人事经理，早在我来的前一个月就离职了。所以没有人和我交接工作，我只能自己去看部门的文件、制度、流程，再有就是询问下属。几个人好像都合计好了一样，竟然都没有人称呼我为经理！对我布置的任务也是能推就推，要不就是磨洋工，根本没把我这个领导放在眼里。
我稳了稳自己的情绪，心想看我怎么把你们一一降伏！前一个月的时间，通过观察和交流，我逐渐摸清了每一个人的特点！
赵姐：四十多岁的中年女性，学历不高，主要负责部门的基础性事务工作。人事档案、考勤统计、简历筛选等，没什么职业追求，就想踏踏实实混口饭吃。人到中年家里事情多，特别顾家。
小刘：大学本科毕业两年，人力资源科班出身，薪酬福利专员、主要负责员工社保、福利、薪资核算等。上进心很强，不甘于落后。
小宋：二十八、九岁，负责招聘和培训工作，有五年人事工作经验，结婚一年了，听说在备孕阶段。
小张：三十多岁，负责绩效考核工作。他的经验最丰富，原来也做过人力资源其他模块的工作。听老板说前任人事经理走后，他是觊觎部门负责人这个职位的，而且他在公司工作四年，是部门内工作年头最长的，对公司方方面面情况都比较了解。但是，老板不同意提拔他，感觉他爱搞小团体、勾心斗角那一套，做人不大气。
了解需求，满足需求作为领导，要想管理好下属，让下属服你，听从你的领导。最重要的一点就是了解下属的需求，并且满足他们的需求。 “欲先取之，必先予之” 。职场上，人与人之间都是利益关系，老板和员工、领导和下属、同事和同事之间，都是明显的利益捆绑。
我想这几个人和前任人事经理关系再好，都已经成为过去时了，现在他们之间不存在任何利益关系。他们只不过是从前人事经理那边得到的负面信息太多，对于我这个新上任的经理又感觉比较陌生而已。我们之间没有深层次的利益矛盾，因为彼此之间的利益需要，完全可以化敌为友。何况，我们又不是本质上的敌人。