节前和春节后,分别选取能力紧张方向的部分列车,进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。
这一功能上线后,旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。
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资料图:2018年春运中,乘坐高铁动车出行旅客占到总人数的一半以上。 田强 摄
第一时间没有抢到票,还有五次“捡漏”机会
如果车票开售的第一时间没有抢到票该怎么办?
结合历年经验,采访人员梳理出了5个“捡漏”机会:
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