居民“刷脸”识身份,医生刷卡“记工分”( 三 )

并且“两卡制”让居民到任一个基层卫生机构接受基本公共卫生服务都是连续的、真实的 , 不受人口流动因素的影响 , 每个基层医务人员也都能得到自己的应有收入 。

创新之举带来基层医疗卫生“三转变”

“对于我们基层医务工作者来说 , 你的工作有痕迹 , 工作量有体现 , 多劳多得 , 自己主动服务的积极性自然提高了 。 ”滨江社区卫生服务中心的护士高文玲介绍 , 现在大家的工作热情很高 , 不仅基本公共卫生服务做到位 , 还对一些行动不便的重点服务人群提供居家卫生服务 。

“两卡制”这项安徽在全国创新实施的基本公共卫生服务 , 推行的初衷就是改变一直以来公共卫生服务计量上的模糊和低效 , 通过绩效卡实现工作留痕;通过人脸识别智慧公卫杜绝服务造假;通过留痕分值记录及时查看工作进程、效果 , 发现问题及时纠正 。

此外 , “两卡制”将医疗行为的被服务者身份悄然转变:居民既是既是接受医疗服务者 , 也是医疗服务行为的监督者和评价权 。 这样一来 , 在医疗服务过程 , 医患双方都会积极参与和沟通互动 , 倒逼服务方提高服务质量 。