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大家听说过非暴力沟通吗？
非暴力沟通这个理念是由著名的马歇尔?卢森堡博士提出的 。 它是一种沟通方式 ， 依照它来谈话和聆听 ， 能使人们情意相通 ， 和谐相处 。 目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要 ， 然后一起寻找方法满足双方的需求 。
马歇尔?卢森堡博士有一个经典的谈判案例就是用非暴力沟通达成共识的 。

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为了缓和美国和巴勒斯坦之间的紧张关系 ， 卢森堡博士应邀去巴勒斯坦做一场演讲 。 可想而知 ， 这场演讲会有多凶险 。
当时美国向以色列供应催泪弹和其他武器 ， 所以巴勒斯坦民众很痛恨美国人 。
但卢森堡博士还是如约去了 ， 向170多位巴勒斯坦男子介绍非暴力沟通 。 演说中 ， 突然听众席中传来一阵低声的骚动 。
“他们在暗暗说你是美国人”翻译官提醒卢森堡博士 ， 话刚说完 ， 一名男子就从台下冲到他跟前 ， 拼命喊“杀人犯”,之后其他人跟着附和“凶手”“刽子手”“杀人犯” 。
遇到这种情况 ， 卢森堡博士并没有惊慌和恐惧 ， 而是让自己全神贯注地体会那名男子的感受和需要 。
博士对着那名男子做了20分钟的非暴力沟通 。 神奇的是 ， 那名男子一改之前愤怒的态度 ， 转而邀请卢森堡博士去他家享用了一顿丰盛的晚餐 。
从这里就可以看出 ， 非暴力沟通是多么地重要 。
本来剑拔弩张的气氛 ， 通过共情和体会别人的感受 ， 别人觉得你理解他 ， 气氛立马就变了 。

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可惜 ， 在生活当中 ， 大多数情况下 ， 我们都是暴力沟通 。
四川一对夫妻在车里吵架 ， 丈夫一气之下把车开进水沟 ， 车里还有两个年幼的孩子和丈母娘 。
事情发生后 ， 丈夫独自下车走到一边生闷气 ， 妻子和丈母娘分别抱着一个孩子下车 。 下车后 ， 妻子情绪更加激动 ， 抱着孩子当着众人的面 ， 对着丈夫骂骂咧咧 。
丈夫可能碍于面子 ， 在旁边一声不吭 。
这位妻子的做法就是典型的暴力沟通 ， 险些造成车毁人亡 。
所以不管是商务谈判 ， 还是生活中的事情 ， 学会非暴力沟通 ， 会让很多事情大事化小 ， 小事化无 。

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是什么导致了暴力沟通？
暴力沟通的主要原因就是遇到问题 ， 总是情绪占主导 ， 不是在解决问题 ， 而是在发泄情绪 。 对方感受到你的愤怒和指责 ， 要嘛回避不搭理你 ， 要嘛两人争吵 。
下面这4种表达方式会造成暴力沟通 。
01.道德评判
当一个人的行为跟我们的价值观不符的时候 ， 我们会习惯性地对她做出评判 。
比如：当一个宝妈把孩子先放在一边 ， 自己先吃饭 ， 这时候孩子奶奶看见了 ， 就指责儿媳妇自私 ， 只顾自己不顾孩子 。
孩子奶奶对儿媳妇的这种做法就是道德评判 。
这种例子还有很多：
比如：你回到家看到孩子坐在沙发上看手机 ， 就指责孩子懒 ， 自私；看到老公在家打游戏 ， 就数落他没有上进心 。
这些通通都是道德评判 。

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02.比较 。
这点非常常见 。
父母激励孩子的时候 ， 通常都这么说：你看谁家孩子 ， 考了多少分 ， 再看看你 。
父母本意是激励孩子上进的 ， 结果却适得其反 ， 孩子很讨厌父母的这种做法 ， 从而也讨厌比他优秀的那个孩子 。
这种表达方式 ， 会让孩子造成逆反心 ， 也不利于亲子关系的和谐 。

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03.回避责任 。
回避责任的时候 ， 我们通常会说 ， 我不得不做 。 “我不得不加班”“我不得不学习”当我们告诉自己不得不做的时候 ， 会激发我们的负面情绪 ， 从而很容易导致暴力沟通 。 当我们带着不得不做的情绪的时候 ， 就会导致伤害别人而不自知 。
04.强人所难 。
父母在教育孩子的过程中 ， 经常用威胁 ， 命令的语气让孩子做事情 。
比如当孩子吃饱饭的时候 ， 父母逼着他继续吃饭 。
当孩子不觉得冷的时候 ， 父母逼着他多穿一件衣服 ， 因为你妈觉得你冷 。
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