金华抽屉|从风起到回落金华的无人超市终将去向何方？( 三 ) 年初

相比无人超市背后需要庞大的技术系统支撑，自动售货机简单点说，就是在冰箱装上了支付系统，技术投入和机器成本都比较低。不过，如今自动售货机品牌越来越多，竞争也越来越大，市场正逐渐趋向饱和。 “农夫山泉、百事可乐等各大厂家都在投放自动售货机，现在点位费越来越高，我们的利润相比高峰期缩水20%～30% 。 ”陈美英说，现在杭州、上海等一线城市的核心商圈写字楼，还出现了一种冰柜式的无人售货机，其优势在于机器成本更低、投放灵活度更高，投入产出比也更高，目前这种无人售货冰柜在金华还未出现，市场仍处于空白。
随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展，零售行业的整体数字化水平近年来得到快速提升， “互联网+零售”的自助售货行业迎来高速发展期。在商圈、学校、办公场所等一些特色场景和细分领域，自助售货得到普遍应用。
日前，中国百货商业协会开展的自助售货行业调查结果显示，过去5年，我国自助售货行业快速发展，年均增速达50%以上。 2019年，全国自助售货设备保有量达65.5万台，比上年增长26.6% 。相比发达国家平均60人/台的水平， 2019年我国这一指标约为2200人/台，且仍有较大增长空间。
“其实严格意义上说，金华的无人超市应该称为‘无人售货亭’ 。 ”市商务局服贸电商处处长李恩平认为，无论是无人超市还是自助售货机，都没有产生规模效应，产品种类单一，更新换代慢，因此相对常规超市而言，竞争力不大。不过李恩平认为，受疫情影响，市民的消费习惯和消费理念在发生变化，只要注重在规模及产品的丰富性、独特性、空间布局等方面适应群众需求，自助售货行业还是会逐步发展壮大的。
总体而言，无论是否“有人” ，都需要遵循经营规律。业内人士指出，用户体验、单店模型、扩张性等都是资本重点考虑的因素，只要在这些方面做得足够好，自助售货行业还是会得到资本的青睐。可以肯定的是，一批不适合市场的商家被淘汰后，剩下继续坚守的企业会继续开拓更精细化的模式和路线，更新技术，寻找更适合的消费场景。
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