穿越周期的滴滴为什么要重启“快的”( 二 )
此外 , 滴滴持续在全国举办出租车行业恳谈会 , 倾听司机和企业的意见建议;为出租车企业提供信息化管理系统“桔行系统” , 帮助提升运营效率;加快试点新服务 , 包括加强打击黑产、推出司机加油、吃饭优惠等;加强与出租车企业及地方政府合作 , 试点“优选出租车” , 让好司机有好收入 。
为此 , 滴滴宣布 , 快的新出租将投入1亿元专项补贴 , 为乘客发放出租车打车券 , 拉动消费 , 帮助司机师傅们提升单量和收入 。
新京报贝壳财经采访人员注意到 , 近年来 , 滴滴出行不断调整升级出租车业务 , 2017年 , 滴滴曾将快车事业部、出租车事业部、专车事业部等部门优化为快捷出行和品质出行两大事业群 。
2018年12月 , 滴滴宣布组织架构调整 , 将专快车事业群合并 , 成立网约车平台公司 。 出租车业务亦升级 , 滴滴CTO张博将负责原快捷出行事业群出租车事业部 。
当时 , 滴滴方面表示 , 将向出租车业务加大产品技术资源的投入 , 促进出租车产品升级和新旧业态融合发展 , 进一步探索出租车与网约车融合的新模式 。 去年9月滴滴宣布“新出租”战略 , 探索 “好司机 , 好服务 , 好收入”的治理模式 。
今年6月 , 滴滴出行公布出租车事业部组织架构升级及人事调整 , 任命石东海担任出租车事业部总经理 , 向CEO程维汇报 , 同时兼任普惠产品技术负责人 , 向CTO张博汇报 。 出租车运营部进行组织升级 , 下设安全与用户体验部、创新发展部、交易运营部、市场部、商业发展部 。
法律从业者、知名法律博主“@谈典看法” 郭小明认为 , 滴滴旗下的出租车品牌独立 , 可以进一步完善滴滴出行平台服务品类和质量 , 提高用户出行多元化需求体验 , 对出租车司机也是一项利好和扶持 。 这意味着互联网出行平台在出租车这项服务上可以提供更加精细化、个性化的服务 , 提升品牌口碑 , 构建良性的出行服务生态 。
看重依旧庞大的出租车市场
穿越周期的滴滴为什么要重启“快的”。2012年初 , 国内手机打车应用出现 。 一时间网约车如雨后春笋 , 滴滴、快的等打车平台顺势而生 。 经过多轮补贴竞争 , 2015年2月14日 , 快的打车与滴滴打车宣布进行战略合并 。 合并当天 , 程维表示 , “打则惊天动地 , 合则恩爱到底” 。
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