经销商|【深度】业绩下滑,渠道商反水,格力故事要如何讲下去?


经销商|【深度】业绩下滑,渠道商反水,格力故事要如何讲下去?
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图片来源:视觉中国

采访人员 | 陆柯言
编辑 | 宋佳楠
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2020年已经过半 , 但格力从上到下都不好过 。
格力电器在8月30日发布的半年报显示 , 其上半年营收约695亿元 , 同比下滑28.57% , 其中主营业务(制造业)收入497.1亿 , 同比下滑40.35% 。 盈利情况也不理想 , 净利约为63.62亿元 , 同比缩水一半 , 且净利润率为9.24% , 同比下滑34.89% 。
营收、利润、利率三记重挫 , 无疑打压了格力昔日的“风光” , 但这个结果并不令人意外 。
疫情几乎把一季度的空调线下销售全部砍断 , 二季度尚属艰难复苏期 , 整个家电行业都在经历各种下滑 。 就连董明珠自己也在媒体采访中打起了预防针:“大家对我的期望太高了 。 空调永远是有消费需求的 , 只是短期内出现了异常 , 长跑健将偶尔也需要找个驿站休息一下 。 ”
但董明珠或许没料到 , 威胁来得如此之快 。 紧跟格力步伐发布半年报的美的 , 依靠多元化与数字化 , 营收、净利润已全面反超格力 , 且超出两倍之多 。 就连格力一直固守的空调业务规模冠军之位 , 也被美的夺去:同期 , 美的暖通空调收入640亿元 , 格力则为413亿元 。

经销商|【深度】业绩下滑,渠道商反水,格力故事要如何讲下去?
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而在格力内部 , 麻烦也不小 。 先是销售渠道变革不力 , 企业缺乏营收增长的动力 , 再是核心管理层出现动荡 , 十二年元老望靖东突然辞去全部职位 , 员工军心大挫 。
外有强敌 , 内有隐忧 。 过去格力仅仅是被诟病多元化进展缓慢 , 但如今优势业务也已失守 。
格力陷入了前所未有的困境 。
对代理商“动刀”
【经销商|【深度】业绩下滑,渠道商反水,格力故事要如何讲下去?】格力的第一道坎 , 就是积患已久的渠道体系 。
8月6日这天 , 数百名山东经销商围坐一堂 , 庆祝山东盛美卓越电器销售有限公司(以下简称“山东盛美”)成立 。 这家新公司是美的空调在山东的第四个业务平台 。
令人感到意外的是 , 在场的经销商大多来自美的的老对手格力 , 且不乏销售干将 。 据《临沂晚报》报道 , 这些干将过去常在格力经销商大会上鼓舞人心 , 喊出”一日格力人 , 一生格力情”等金句 。 而这天 , 口号却变成了“卖空调选美的”、“买空调选美的” 。
天眼查APP资料显示 , 山东盛美成立于2020年7月28日 , 法定代表人和大股东均为苗培远 , 监事则由王建担任 。 一位山东经销商向界面新闻确认 , 苗培远是原山东格力空调销售总监 , 王建则为山东格力空调济宁办事处总经理 , 二者皆为格力山东销售体系骨干 。
一时间 , 格力销售骨干“倒戈”美的的传言四起 。 有山东经销商告诉界面新闻:“格力取消省代理后 , 精简了不少人员 , 这批人员中有部分投奔了美的 , 但远没有网传的700人那么多 , 事实上绝大部分都留在了格力 。 ”
对于经销商反水一事 , 原格力山东公司总经理段秀峰曾发表声明称:“山东盛美的成立是原山东格力代理公司员工的个人选择 , 原格力业务团队带领客户集体投奔美的是不实报道 。 截至界面新闻发稿 , 格力方面尚无官方回应 。
尽管流向美的的经销商只是一小部分 , 但就格力与其经销商强捆绑的关系而言 , 后者“反水”的情况仍属罕见 。
山东的经销商们与格力积怨已久 。 四个月前 , 在格力山东一年中最火爆销售活动“红四月”期间 , 格力电器山东销售公司——山东盛世欣兴格力贸易有限公司向其所辖区域内的经销商们发出了“封杀令” , 要求终止促销 , 双方停止一切合作 , 格力选择撤场 。