品牌观察官|喜茶、钟薛高、元气森林等,这些网红品牌崛起之路能复制吗?( 三 )
首先 , 构建线上线下结合的新零售渠道 。
当下电商体验正在改变 , 之前电商主要是货架线上化 , 也就是将线下店铺简单搬到线上 。 随着直播和短视频的火爆 , 线下电商将进入全消费体验时代 。
从本质上来看 , 直播和短视频就是将线下人性化的沟通环节移到线上 , 将线上淘宝打造一个真实的全消费购物体验 。
所以 , 线上化的红利并没有停止 , 反而还在继续延伸 , 而且这波趋势红利就才刚刚开始 。
不过 , 除线上外 , 线下新兴渠道也是新消费品牌的机会 。 像钟薛高已经不局限于在天猫、京东等线上渠道 , 已经在各大城市陆续开设线下店 , 开设更多线下冰淇淋店 , 已在林盛明年的计划里 。
因此 , 线上全消费体验化 , 结合线下渠道 , 形成电商闭环 , 是未来的趋势 。
再者 , 从供应链切入做产品力竞争壁垒 。
随着渠道的碎片化 , 需要先做网红 , 再由网红通向品牌 。 红了以后 , 支撑产品的永远是供应链 。
钟薛高在上海共建了300平的冰淇淋实验室 , 把品牌部和研发部都放在上海 。 三顿半吴骏曾有8年咖啡馆经验 , 对咖啡供应的上下游无比熟悉 , 助力他在产品上做革新 。
喜茶也同样重视供应链 , 不仅与来自世界各地的优质茶叶供应商合作 , 还拥有自己的茶园 。
最后 , 营销传播层面不能割裂品牌和产品 。
在品牌营销上 , 比起产品销量 , 传达品牌调性更加重要 。 品牌能带来的是复利效应 。 有了品牌沉淀的基础 , 消费者对品牌的理解成本降低 , 品牌新产品和老产品之间能够产生联动效应 。
就像调味界的海天味业 , 通过线下渠道能力积淀出强大的品牌效应 , 再扩充新品类产品 , 就能很快拉动销量 , 说到底就是品牌符号抢占了用户的心智 。
新消费品牌则是通过内容营销 , 不断积淀品牌效应 。
我看到一些品牌在流量红利增加的大环境下 , GMV不升反降 , 大部分原因抢占了一波流量红利 , 但没有沉淀下来成为品牌 。
由此来看 , 营销传播层面更应该重视品牌价值的传播和沉淀 。
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