|洗手间恰遇领导,如何开口?初入职场,你试着这样打招呼,免尴尬( 二 )


一般而言 , 在正式场合 , 向他人打招呼 , 通常有如下三种组合模式:
(1)仅称其职务 。 如“经理”、“科长”、“董事长”等 。
(2)对方的姓氏+职务 。 如“赵经理”、“李科长”、“王董事长”等 。
(3)姓名+职务 。 如“赵某某经理”、“李某某科长”、“王某董事长”等 。
当然 , 任何事情都不是一成不变的 。 倘若在一些氛围比较轻松融洽的单位或公司 , 还有私下非正式的场合 , 与个人较为熟络的下属、同事或者领导 , 采取“哥俩好”式的昵称 , 如李姐、王哥等 , 既可以润滑紧张的职场气氛 , 同时有助于人际关系的建立 。
倘若公司里对于这样称呼并不排斥 , 乃至上下流行 , 灵活运用也是可取的 。
3.看准时机选对时机 , 开口说话 , 创造的是接续良好交流的条件 , 增加的是感情;选错时机 , 开口发言 , 滋生的是不良的情绪体验 , 带来的是误解 。
有一次 , 职员小高刚一上班 , 便看到部门的张经理低头不语地往办公室 , 便上前主动打起了招呼 , 没想到 , 张经理似乎没有听见 , 还是径直地往办公室走 。
事后 , 小高对张经理回应他打招呼的做法 , 很是不解 , 一直在想 , 是不是哪些地方得罪了张经理 。
实则 , 当时张经理只是在思考当天的工作 , 由于比较专注 , 对小高的招呼还真就没能回应过来 。 同时 , 这次打招呼没能起到应有的效果 , 与小高打招呼的时机没有选择好也有一定的关系 。
具体来讲 , 如下4个时机 , 尽量减少打招呼或者不打招呼:
接打电话时 , 此时打招呼只能影响领导的通话效率;
思考问题时 , 此时打招呼只能分散领导想问题的注意力;
心情不悦时 , 此时打招呼得到的回应通常也会让自己也不悦;
低头走路时 , 或许对方有意避开你的视线 , 你就不要主动搭讪了 。
4.用好表情俗话说 , “此时无声胜有声” 。 有时候 , 所谓的打招呼并非就一定是我说到、你听到 , 从某种程度上来讲 , 我做到 , 你看到 , 也不失为一种妥当的打招呼方式 。
比如 , 开头的上洗手间事件 , 如遇比自己职务高的领导去洗手间 , 首先 , 非在特急的情况下 , 最好不要与领导在同一时间上洗手间 , 尤其是在洗手间特别狭小的情况下 , 不一同前往会避免很多不方便的情景发生 。
倘若就是恰巧碰到一起 , 一定不要刻意回避 , 假装没看见把头低下 , 给人不爱理人的印象 , 很影响与其日后交往 。 最好的回应方式 , 就是微笑点头示意即可 , 不需要再加戏;如果彼此很熟悉 , 可以聊一些近期天气 , 手机上的新闻八卦等等 。
由此看来 , 一种带有寓意的表情 , 有时往往能化解诸多不必要的尴尬 , 具体运用起来 , 主要抓住两种方式:眼神和微笑 。
关于眼神 , 头要摆正、目光要平视 , 此时目光里透露出的是坦诚和信任、平等和尊重 , 能让人产生平和与友好的感觉 , 较为舒适 , 并且还能树立起自己的专业形象 。 在打招呼过程中 , 与他人视线相互接触的时间 , 通常占交往时间的30%~60% , 一次约3秒 , 较为适宜 。
关于微笑 , 绝大部分时候 , 尤其与他人接触 , 不管发生什么 , 都要尽量带着笑容去跟你接触的人打一声招呼 , 将自己的好心情传递给他人 , 并开始一天的工作 , 时间长了 , 你会发现你带着微笑打招呼 , 得到的回馈同样是微笑的应答 , 这种感觉真是很棒 。
职场里 , 一声简单的打招呼 , 看似没什么 , 但里面却足以透射出你的职业素质与精神面貌 。 希望你在与他人接触时 , 能记住他人姓名、结合处境、看准时机与用好表情 , 把每天的工作从打好一声招呼开始 , 为自己的职场助力加油 。

@职路施语 , 20年职场人 , 20年真心话 , 为你解析职场真相 。