拼多多|市值被京东反超,拼多多Q2财报暴露了什么?( 二 )
这种情绪反映在股市上就是拼多多股票的跳水 。
对拼多多而言 , 年度活跃消费者达到6.83亿的之后 , 向上仍然有微信超10亿用户的高天花板 , 无论以何种速度向前 , 终究将与淘系电商平台的距离越来越近 , 这个时候 , 营收和利润的数据将成为新阶段的看点 。
从拼多多的财报来看 , 目前它的主要营收仍然依靠在线的营销费用 , 即商家的广告费 。 这个季度 , 这部分费用达到110.54亿 , 几乎是上个季度的两倍 。 这很好理解 , 商家为了挽回疫情的损失提高线上营销的支出 , 也让拼多多等平台有了更多的收益 。
同时 , 在618大促节点 , 拼多多支出的营销费用并没有大幅度增加 , 还低于去年第四季度 , 最终在总收入的占比中达到了有史以来的最低点73% 。
拼多多已经成熟到可以收割商家了吗?情况似乎也并没有那么乐观 。
百亿补贴一年多 , 成效如何? 纵然拼多多已经以接近7亿的用户数紧随淘宝天猫 , 但衡量一个平台的用户价值一个是用户黏性 , 另一个则是用户的消费金额 。 而这 , 也是拼多多能否留住商家 , 收割商家的关键 。
这个季度 , 拼多多的月活用户为5.68亿 , 仍然低于6.83亿的年度活跃消费者
一般的常识是 , 来平台逛的人会比来买东西的人多 。 这一方面说明 , 在盘活那些通过拼单、或者新客福利消费过的用户 , 提高他们打开APP的可能性上 , 拼多多仍需要努力 。
对比淘宝7.42亿的消费者和8.74亿的月活用户 。 复工以来 , 以淘宝直播为主的内容生态激活了用户逛的兴趣 , 更多的消费也就有了可能 , 由此引发飞轮效应 , 平台有了生意 , 更加卖力带货 , 消费者可以买到性价比的商品 , 就越会上来买 。
拼多多自诩迪士尼+Costco , 是小游戏提高黏性的践行者 , 但这种方式是否适合所有的用户 , 值得商榷 , 尤其是拼多多仍然希望吸引高净值用户 。
对这部分用户 , 拼多多曾在去年618期间推出了简单粗暴的“百亿补贴” , 一年多过去 , 转化效率如何?
结果是 , 的确“真香”过 , 但不一定长久 。
“百亿补贴”横空出世的那个季度 , 拼多多的年人均消费从1257元上涨到了1467元 , 净增210元 , 同比则上涨了92.4% 。
此后 , 得益于拼多多的长期补贴战略 , 年人均消费仍然保持在75%的同比增速上 。 但无非是撒钱 , 谁都能做 , 到2019年底 , 聚划算同样让“百亿补贴”常态化 , 用户在拼多多上花钱的速度应声下跌 , 增速变为52.7% 。
这个季度 , 年人均消费金额 , 只比上个季度多了15块钱 , 同比增长创下新低 , 只有27% 。
这意味着 , 一旦拼多多的百亿补贴开始缩水或者其他平台有更好的福利 , 拼多多很难留住这些用户 。
而从拼多多的营销费用占比来看 , 这个季度已经低至73% , 想要证明自己的商业逻辑成立 , 未来百亿补贴大概率会越补越少 , 到时候那些拉来的新用户 , 那些在百亿补贴之外跟拼多多格格不入的用户 , 如何真正的留在这里是一个不小的挑战 。
“低价心智”的枷锁 百亿补贴无法持续 , 就留不住用户 , 持续下去则尴尬了与品牌之间的关系 。
与特斯拉的口水大战 , 是品牌情绪的一次高调爆发 。 而在此之前 , 站出来发声明的大牌就包括海蓝之谜、戴森、三只松鼠、Switch , 靠着这些品牌的名气 , 拼多多吸引了一批一二线用户 , 却损害了品牌的调性和利益 。
从消费者端的收获来看 , 拼多多碰瓷特斯拉们 , 是一次极为精明的操作 。 10万元的费用就取得了数百倍的舆论效果 。
但一个隐患在于 , 在拼多多最缺失的潜在头部品牌合作者面前 , 反而强化了其碰瓷、低价的形象 。
“低价”是拼多多向市场输出最成功的一个心智 , 但伴随低价消费的也只有那些不涉及到消费体验的日常用品 , 纸巾、手机壳、垃圾袋、拖鞋 , 这些东西价格低 , 利润也低 , 但却是拼多多崛起的基本盘 。
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