科技匠|刘润对谈吴军：给腾讯和所有上进企业的4点建议吴军老师是我特别敬佩的老师。

吴军老师是我特别敬佩的老师。
他著有《数学之美》、《浪潮之巅》、《硅谷之谜》、《智能时代》、《文明之光》、《大学之路》、《全球科技通史》、《见识》、《态度》等，本本都是超级畅销书。从我到我儿子小米，我们全家都是他的书迷。
同时，他还是教育专家，古典音乐迷，酷爱逛博物馆，见过90%以上世界名画的真迹，他是优秀的红酒鉴赏家，他精通历史、艺术、哲学、摄影、投资、商业……把他在任何一个领域成就单拿出来，都让普通人望尘莫及。
他在采访中曾谈到“腾讯没有toB基因” ，一时间变成了全民热点，引起了很大的争议。
我自己是一个战略顾问，也在帮很多传统企业做转型。 “企业的基因”一直是我非常重要的研究领域。
所以，这一次我专门联系到吴军老师，想要跟他聊一聊，说腾讯没有toB基因的时候，到底是在说什么？这背后有什么样的逻辑？
我把访谈的内容整理出来，再次分享给你。
本文首发于2019年。
这次访谈，我们总共聊了两件事：
1、toB和toC到底有什么区别?
2、它们之间的区别，是基因层面的，还是能力层面的？
吴军老师说， toB和toC ，它们的区别在于基因层面。
听到这里，我特别感兴趣，我问吴军老师，你是怎么定义“基因”的呢？到底什么是“基因”？
吴军老师说，基因这个词儿用在企业界其实更晚一些，它最早是有完整理论的，翻译过来叫做“创始人的作用” ，这个理论在1942年左右就被提出来了。
它指的是，任何一个组织在形成过程中，都会受到早期创始人意识形态的影响，而且这个影响持续的时间还很长。
比如，美国建国距今已经200多年了，今天你去到波士顿地区，还是能够感受到当时来自于英国清教徒移民的文化，这几乎很难被其他文化所融合和改变。
公司的发展其实也同样，很大程度上是受到创始人意识形态所限制的。
比如，一家公司一开始的核心成员有十几个人，他们的价值观和做事方法是相同的，那么慢慢吸引进来的人，他们的价值观和做事方法也都类似，也许有一些人不认同这样的价值观和做事方法，但经过几轮迭代，他们也会主动或者被动地被筛选出去了。
慢慢地，这样的价值观和做事方法就会被强化和固化，也就形成了这家公司独特的基因。
基因不是表面上所做的业务，而是内在的价值观和做事逻辑。
比如， IBM一开始做制表机，后来做计算机，再后来干脆直接卖服务，虽然表面上，他的业务变了，但这其实都是在同一个toB的基因之下，生长出来的不同能力。
他从一开始，就是做toB（面对企业）的，他强调销售和服务。 toB是IBM骨子里的基因。
再比如，微软一开始做PC ，后来又做云计算，它的基因变了吗？
其实没有。微软也一样，直到今天，他在世界各地（除了中国，中国是个特例），做的都是toB的业务。
他的Windows、office等系统，是面向企业用户的，在美国，他会数你的企业有多少张办公桌，一张办公桌收2到400美元，按桌收费。
因为要满足各种公司、上上下下的所有需求，所以他的Windows、office等系统，功能非常强大。