证券时报|上市公司跑步入场“直播带货” 流量虚火难掩高退货率( 四 )


直播电商经历了火爆的上半场之后 , 下半场将如何演绎?
“直播电商走过之前的快速生长时期后 , 现在处于重塑阶段 , 主播、产业链上下游的资源有待进一步整合 , 需要有相对统一的标准 , 协调产业角色之间的分工、衔接 , 从而规范行业以及提高整体效率和品质 。 ”莫岱青表示 。
财经作家吴晓波也表示 , 随着越来越多的人力及货品资源的涌入 , 直播电商将呈现出一个完整的产业链格局 , 甚至成为城市新经济的重要增长极 。 与此同时 , 政策制定、行业规范和岗位技能培养 , 已然是当务之急 。
周大生表示 , 直播电商的发展大概有三年左右的时间 , 直到今年才走向爆发 。 直播电商的基础其实是电商 , 电商行业经过了过去20年的发展 , 有一个比较好的监管环境与配套制度 。 然而 , 在新兴的直播赛道里 , 依然有一些商家和品牌以比较低的品质去抢占市场 , 导致直播上存在很多假货和以次充好的现象 , 那么 , 依然还是希望这些乱象能得到市场监督部门的关注 。
近来 , 关于直播带货的相关规则也不断出台 。 7月29日 , 国家市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》 , 现向社会公开征求意见 。 征求意见稿表示 , 对刷单炒信、误导消费、销售“三无”产品等7类违法行为都将依法查处 , 这是中国首次把网络直播营销活动的监管上升到法制层面 。
此前 , 6月24日 , 中国广告协会正式发布了《网络直播营销行为规范》(以下简称《规范》) , 并于7月1日开始实施 , 重点规范电商直播中刷单、虚假宣传等直播乱象 。
崔丽丽表示 , 直播电商未来仍会有市场空间 , 应该主要从从业人员职业资格、企业经营行为、平台内容监管三个方面进行规范 。 从业人员职业资格目前人社部已经在逐渐规范 , 有必要针对主播销售产品的行业、主播内容以及涉及灵活就业等方面的相关规范进行细化 , 企业经营行为主要通过行业自律遵守 , 结合市场监管 , 平台应对直播内容进行定期跟踪监管 , 也可以放开群众监督机制 。
采访人员 李曼宁 陈静