例如:领导通知下午三点开会 。 你可以回复:收到 , 程经理 , 我会提前5分钟到公司会议室等着 , 并准备好开会的相关资料 。
例如:领导安排星期五下午盘点货品 。 你可以回复:收到 , 程经理 , 我会带队10名盘点人员 , 星期五下午2点之前到盘点仓库 , 预计下班前可盘点结束 , 明天上班第一时间汇报盘点结果 。
例如:领导发工作指导意见 。 你可以回复:收到 , 请程经理放心 , 我会认真学习 , 并贯彻执行 。
例如:领导发批评型信息 。 你可以回复:收到 , 程经理 , 我会接受这次教训 , 保证下次不会再犯同类的错误 。
看明白了吗?针对不同类型的领导信息 , 回答可以随机应变 。 但万变不离其宗 , 你要让领导明白 , 你听明白了 , 并且有具体的行动 , 以及某个时候反馈结果 。 如果只回复收到 , 肯定达不到这个效果 。 这是职场人的沟通素养 , 尤其是针对传统型、中规中矩的领导 , 更要如此 。
情况2:看领导是一对多发信息 , 还是一对一发信息 。
如果领导一对多发信息 , 比方说在工作群里 , 你就没必要刻意想着怎么回复 , 可以看同事或者老员工是怎么回复的 , 照搬就可以了 , 或简单、或统一、或字数多一点、或字数少一点 , 没必要标新立异 。 如果领导一对一发信息给你 , 或者在群里@你 , 那这时候你就要格外注意了 , 千万不要马虎 , 不要只是单纯的回复“收到”二个字 , 这样就显得你不太专业 , 也不太敬业 。
情况3:看领导的风格以及公司的具体要求 。
领导有的轻松活泼 , 有的严肃认真 , 你也可以有不同的回复办法 , 谁让你是下属呢 , 有本事你自己当领导去 。 有的领导 , 你跟他开玩笑都可以;有的领导 , 你只能一板一眼 , 不要越界 。 另外 , 如果公司有要求的回复模式 , 你照着办就好了 , 没必要另外搞出一套来 。
三 , 重复一下我的要点:不是不建议给领导回复“收到” , 而是不建议你给领导仅仅只回复“收到” 。 再总结一下:1 , 回复领导的信息时要及时 , 另外最好加上称谓 。 这样显得你尊重重视领导 , 毕竟公司是一个组织 , 有上下级的关系 。
2 , 某些情况 , 回复的信息尽量多一些 , 你要清楚地要明你的态度以及你打算如何做 , 这是很关键的 。 收到2个字 , 信息显然太少了 。
3 , 要正确领会领导背后的意图 , 知道领导想得到什么反馈 , 给他最想要的回复 。 这样 , 领导才能有更多的掌控感 , 你也才能获得足够的信任 , 那么离升职加薪也就不远了 。
4 , 回复得再好 , 都不如做好 。 把事情做得漂亮 , 领导才更欣赏你 。
希望 @石小柴今天的分享 , 对你有所启发 。 一起向上向前!
作者简介:80后写作者 , 自由撰稿人 。 关于普通人的自我精进、自主创业、自由生活之路 。 分享干货、方法和经验 , 助你成为一个能自由掌控生活的人!
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