筷玩思维|为什么汉堡王总在营销上“翻车”？( 二 ) 汉堡王（BurgerKing）过去一直在和麦当

关于这些素食主义者的争论是否有意义不在本文讨论范围内，但他们这次行动足以给汉堡王带来严重后果。
首先，汉堡王没能对诉讼的消息做出迅速的反应，尽管在当时绝对是可控的。他们的汉堡广告宣传的本就是素食，而不是严格的“纯素食” ，他们本可以就这一点解决问题。但是他们没有，而且也为此付出了高昂的代价。
他们此前预计，在新产品发布当季，美国同店销售额会增长3.1% ，可最终结果仅为0.6% 。谈谈新发现。 “不可思议皇堡”的日销量从原本每天32个下降至28个。相比之下，普通的皇堡一天却能卖出234单。
错误4：让吉祥物“汉堡国王”回归
你可能没注意到这一点(不过没关系) ，汉堡王最近发布了一则广告，广告中出现了一个他们在80年代就抛弃了的吉祥物：汉堡国王。

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你可以从80年代汲取一些复古的东西，这叫做时尚。毕竟时尚是个轮回。但是，不要带回来一个在当时也没什么作用的吉祥物，因为现在也不会好到哪去。
这个吉祥物没有完成它本该完成的任何工作，而且带来的效果恰恰相反。它不是加强，而是损害了品牌的形象。人们甚至不会把这个国王和汉堡王联系在一起，因为以前没见过他。你是这样的吗？这个吉祥物并没有创造出一种与品牌接近的感觉，而且看起来也令人毛骨悚然。
麦当劳叔叔虽然看起来也有点可怕，但他有的不只这些。每个人都认识他，而且会把他和这个品牌联系起来，至少他看起来不只是像一个戴着塑料头套和俗气珠宝的人。好的营销可以创造奇迹，但首先必须是“好”的。
【筷玩思维|为什么汉堡王总在营销上“翻车”？】错误5：忽视了品牌忠诚度，谁会“喜欢”它？
众所周知，麦当劳有一个举世闻名的口号是“我就喜欢”（I’mLovin’It）。但你知道汉堡王的口号是“我选我味”（HaveItYourWay）吗？
我敢说你一下就能说出麦当劳主要使用两种颜色：红色和黄色。那么，汉堡王的标志呢？你可以当场画出麦当劳的标志，但你现在一定画不出来汉堡王的，尽管它并不难画。
在市场营销中，有个概念叫做品牌忠诚度。品牌忠诚度是指消费者持续购买某一品牌产品的心理倾向。消费者行为模式表明，消费者会继续从已经建立了信任关系的公司那里购买产品。品牌忠诚度是通过不同因素建立起来的，建立因素主要有:标志性的产品，有辨识度的吉祥物，朗朗上口的口号和夺目的视觉形象。无论什么领域，一个夺目的形象总是有助于吸引和留住更多客户，因为他们会逐渐识别出你的品牌并和它建立更多联系。
总体而言，缺乏统一、通俗易懂、全球通用的沟通方式一直是汉堡王面临的一大问题。也因此，他们品牌的信誉、知名度和经济效益都受到了影响。
汉堡王的未来
有趣的是，汉堡王似乎没有从这些错误中吸取太多教训。 2018年，汉堡王俄罗斯分公司还在他们的世界杯广告中曾承诺：“如果你为一名世界杯球员怀上了孩子，将得到300万卢布（约合4.7万美元）奖励，还能终身免费享用大汉堡。 ”这引起了不小争议。
听起来很疯狂，但他们真这么干了。 2019年，汉堡王在新西兰推广他们的新产品越南风味鸡肉汉堡时，还配上了客人用巨型筷子费力地吃汉堡的图片，结果引发网友不适，人们并不买单。
如果汉堡王想要改善沟通，应该首先要了解如何管理与各地加盟商的内部沟通，为统一口径铺平道路。这样才能以一致的身份和价值观推出全球适用的营销方案，绝不会再犯同样的错误。
注意：前段时间，汉堡王通过在推特上点赞许多网红多年前的旧推文，成功进行了一次病毒式营销。那些网红在推特上对此提出质疑，于是，这波宣传就此打响。汉堡王在社交媒体上的宣传很成功，但不得不说，同时也犯了很多错误。这家“汉堡之王”的未来会如何？让我们拭目以待吧。（本文转载自36氪）