|怎样给领导提意见?4个实用小技巧,让提意见成为你的职场捷径
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1995年 , 王小波在《读书》杂志上发表了一篇文章—《花剌子模信使问题》 。
这是一篇你只要读过 , 就不会忘记的文章 。
王小波说:
据野史记载 , 中亚古国花剌子模有一个古怪的风俗 , 凡是给国王带来好消息的信使 , 就会得到提升 , 给国王带来坏消息的人则会被送去喂老虎 。 花剌子模的国王有一种近似天真的品性 , 以为奖励带来好消息的人 , 就能鼓励好消息的到来 , 处死带来坏消息的人 , 就能根绝坏消息 。
01提意见 , 找死or捷径
这确实是一个让人过目不忘的故事 。
你可能会想到溜须拍马 , 甚至口蜜腹剑 。
然而 , 我想跟你讲讲职场新人正确提意见的姿势 。
我想起了小于 , 当年一起在证券公司扛过枪的同事 。
总部上了一款理财产品 , 我们就使劲地推销 。
当时 , 领导提出了一个口号:经纪业务不以理财业绩为基础 。
你可能不太明白 , 尤其是没有在券商干过的 。
OK , 我来解释一下 。
那两年 , 咱们公司的理财产品的业绩并不理想 。 依靠过往的业绩 , 是无法说服人们来认购的 。
So , 就有了这么一个口号 。
推广了一个星期 , 小于同学发现了一个问题:过往业绩 , 是无法回避的呀!
每一个有认购意向的 , 或者有点兴趣的 , 都会寻问以往产品的收益率 。 毕竟 , 你又不是一家新公司 , 你又不是第一款产品嘛!
掩耳盗铃的鸵鸟思想 , 人民群众终究是不答应滴 。 有理想、有抱负的好青年小于 , 自然也是不答应的 。
其实 , 他觉得这是一次自我展示的好机会 。
于是 , 在一天的早会上 , 小于像发现了新大陆一样 , 充分发挥了在学校演讲协会的水平 , 慷慨陈词 , 阐述了他发现的这个问题 。
然而 , 小于没有等到鲜花和掌声 。
他成了那个带来坏消息的信使 。
02人人都有非理性情绪职场新人如何避免成为带来坏消息的信使呢?
毕竟 , 职场新人发现问题 , 并及时上报给领导 , 提出自己的意见、建议 , 及时解决问题 , 也是提升工作能力 , 获得快速进步的重要途径嘛 。
总之 , 不能因噎废食 。
正确地向上司反映问题 , 我们需要先明白“非理性情绪” 。
在理性情绪下 , 你自然会知道 , 把带来坏消息的信使喂了老虎 , 不仅不能根绝坏消息 , 还会因为错过了应对的时机 , 让坏消息更多 。
在理性情绪下 , 你自然会知道 , 干掉了直言问题的小于 , 不仅不能解决问题 , 还会让事情更糟 。
然而 , 领导也是人 , 并不能时时保持经济学上的基本假设—理性人 。
经济学里 , “合乎理性的人”的假设通常简称为“理性人”或者“经济人” 。
理性人是对在经济社会中从事经济活动的所有人的基本特征的一个一般性的抽象 。
其实 , 理性人只是经济学的一种假设 。
真实的人类 , 在心理学上是遵从“射杀信使”心理的 。
你可以想象一下 , 你最焦虑和害怕的是什么?
未知!
人类的大脑 , 无法接受未知 , 它们总是倾向于获取一个答案 。
如果没有 , 就把眼前的事情简单地连线 。
你提意见 , 领导会非理性地 , 在潜意识里边认为 , 问题是你带来的!
不然呢?
他需要一个理由 , 来解释问题的来源 。
03如何正确地给领导提意见呢?
那么 , 职场新人提意见的正确姿势 , 是什么呢?
结合我多年的HR和管理经验 , 总结了如下四点:
①避免向领导提意见
是的 , 你没有看错 。
最好的提意见 , 向上司提供负面信息的方式 , 就是避免这种境况的发生 。
你可能要说:
这等于没说 。
其实 , 并不是这样 。
认可这个观点 , 然后知行合一 , 才是最重要的 。
很多时候 , 职场新人管不住自己的嘴 , 急于出风头 , 都是没有正确的认知 。
你可能还要说:
这样有点太过于消极了 。
这个嘛 , 确实如此 。
所以 , 还有下边的3点建议喽~
②为问题找一个“替罪羊”
如果确实要反映问题 ,
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