牛排|女子点外卖用2元芝麻酱换牛排,威胁商家不同意就给差评!


牛排|女子点外卖用2元芝麻酱换牛排,威胁商家不同意就给差评!
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牛排|女子点外卖用2元芝麻酱换牛排,威胁商家不同意就给差评!
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近日一则视频引起了广大网友的关注 , 一位大连的女子点了份外卖 , 但是她点的外卖不够金额还需要凑2元钱才能给派送 , 于是该女子又点了份2元的芝麻酱 , 但是 , 在备注的时候要求把芝麻酱换成牛排或鸡排 , 这可难倒了商家 , 商家无奈只好取消订单 , 但是却遭到了女子的差评 。 女子点外卖用2元芝麻酱换牛排 , 威胁商家不同意就给差评!
据了解 , 这位女子凑单买了这份外卖后 , 竟然备注把芝麻酱换成牛排或者鸡排 , 商家看到这份订单后后感到对这位顾客的要求很是无语 , 于是和该女子协商无果 , 商家只能取消了该订单 , 但是该女子接着又下单 , 还备注让老板把2元的芝麻酱钱退还到外卖袋中 , 商家表示 , 按满减的比例 , 只能退还八毛七 , 结果第二天该女子还给了差评 。
差评对于商家来说至关重要 , 顾客的每一个评价对商家来说都有着很大的影响 。 为此 , 很多商家都表示目前的外卖平台都是顾客单方面评价 , 这样对商家来说很不公平 。 程先生也将遭遇发布到了多个网络社交平台此事引发了网友热议 。 有网友表示支持店主维权 , 也有人表示这位女顾客凑单没毛病 , 但事后的做法就不仅仅是耍小聪明这么简单 。
据这位商家程先生描述:为了促进销量 , 最近他在外卖平台搞满减活动 , 订单满 25 元系统自动减 8 元 。 为了达到满减 , 不少顾客选择凑单 。 程先生说 , 顾客凑单没毛病 , 可这个订单的问题在于备注信息 。 程先生还说 , 这笔外卖自己本身就不挣钱 , 顾客还要用 2 元芝麻酱换成 7.8 元的鸡排或者 8.8 元的牛排 , 这个要求他着实无法满足 。
对于这份订单 , 程先生左右为难 , 因为取消订单也会影响在平台上的排名 , 可即便如此 , 这份不挣钱的买卖他还是愿意选择退单 。 但是没想到 , 这位顾客这么的偏执 , 又再次下了单 , 最后商家无奈只能给女子下单了 , 但是该女子的又一无理要求让程先生更是无语 , 他没有同意 , 女子却还是给了差评 。 自己是新店 , 却遇到这种无理顾客 , 商家只能怪平台的规则太不合理 , 希望能因此事让平台改一下规则 。
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