肿么破|说话容易得罪人？简单练习“正面描述”，提升情商并不难，情商低分类丨沟通技巧字数丨2000字

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分类丨沟通技巧
字数丨2000字，阅读约3分钟

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很多时候，所谓的情商低，只不过是说话太耿直了而已。
经常见到有些朋友，苦恼于自己不太会说话，情商太低，一张嘴就得罪人。
但是如果仔细观察一下就会发现，其实这些所谓的“情商低” ，在绝大多数情况下，只不过是说话太过于耿直了而已。
比如，一个女生找你帮忙照相，你拿着相机比划了半天，然后对她喊道：“你稍微侧过一点脸去！正脸拍照显胖！”
你看，明明你是好心帮忙，也是出于把对方拍的更好看的目的而给出建议，但是这话说出来，你看她下次还会找你帮忙拍照吗？

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在社交环境下，我们人类呈现出一种非常奇怪的心理状态，一方面我们希望别人能够对自己坦诚，而另一方面我们却不太喜欢听到那些跟自我期望不符的言论。
把所谓的高智商表达，其实就是在这两种矛盾的心态之间，找到一个合适的平衡点。
在这里需要给大家特别强调的一点是，所谓的高情商表达一定是建立在真实的基础上。
说话的情商技巧也不是让你“说假话”、“欺骗人” ，在人际沟通过程中，只有建立在真实、坦诚的基础上，才有可能获得良好的沟通成果。
如果只是单方面了为了讨好对方而进行欺骗，那迟早会有露馅的一天。

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巧妙运用”正面描述“技巧
售货员，作为一个极其看重“说话情商”的群体，他们的职业话术中就有很多值得我们借鉴的说话技巧。
比如，今天我们要重点说到的“正面描述” 。
很多优秀的售货员，在向顾客推销商品的时候，往往会刻意开发用户的“正面需求” 。
例如，同样是销售服装，有的售货员会告诉顾客：
您穿这件衣服特别好，显瘦！
而有的则会告诉顾客：
您皮肤白，穿这件红色的衣服更能衬托气质！
两种话术中，前者就是“负面描述” ，因为当你跟顾客说这件衣服“显瘦”的时候，潜台词就是“你穿别的衣服显胖。 ”
而后者呢？先着重肯定了顾客“皮肤白”这一优势，之后再顺势推销，告诉顾客：“配合这件红色的，更能突出你的优势哦~”
两种说话技巧，显然后者能让顾客感到更开心一些。

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其实，在日常聊天中，绝大多数的“负面描述” ，都是可以转化成“正面描述”的。只需要我们稍微变换一下说话的角度与方法。
比如说，你朋友穿了件新衣服，问你这衣服好不好看。你一眼看过去，又显矮，又显胖。这时候你又不想违着心说“好看” ，怎么办呢？
这个时候，你就要思考一下，你的朋友，跟他挑选的这件衣服，有哪些明明是“优点” ，但是却不那么搭的客观因素呢？
找到之后，你就可以这样说：
我觉得你眼光不错，这件衣服的颜色很漂亮，也很适合你呢。不过吧，你平时走的都是那种可爱风格的路线，这件衣服跟你平时的风格跨度似乎大了一些，让我觉得有点不太适应呢。
像这样说，先肯定了对方挑衣服的眼光，你看这件衣服的颜色确实挺好。
之后强调对方是“可爱路线”这一优势，然后指出这件衣服不是不好看，而是跟她不那么搭。