励志照亮人生666|陈春花：个人决策还是群体决策？管理者该如何选择导读：对于所有管理者而言

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导读：对于所有管理者而言，决策是必须要做的选择，也可以说管理者本身就是决策的制定者。管理者在日常经营管理中做决策时，一定要对个人决策和群体决策有正确的理解和认知。
个人决策的局限性
管理者在实施个人决策时，往往会陷入自身的局限性，这些局限性会成为有效决策的障碍。
首先，对于个人来说，我们常常会犯一些习惯性的错误，我称之为“人际错觉” ，这些小的障碍我们几乎每一个人或多或少地都存在。
1.首因效应
在人与人交往的时候，往往第一印象决定彼此的判断，这就叫首因效应。
事实上你第一次见到一个人的时候，第一印象不见得就是对这个人真实情况的反映，但是人们会习惯以第一印象做判断，而且第一印象根深蒂固，需要很长时间才可以淡化，也许我们古语所言“路遥知马力，日久见人心”有这样一层意思。
虽然我坚持认为第一印象并不代表这个人的真实情况，但是第一印象的效应我们必须知道，所以你在第一次见别人的时候要认真，因为这个时刻在对方对你的认知决策中会起重要作用。
2.晕轮效应
晕轮效应是指人们会被一些外在的东西所蒙蔽，而且依据这个蒙蔽的现象去判断。
我们举个例子，公司里有两位年轻人小张和小李，小张勤勤恳恳、任劳任怨、早来晚走；小李准时来，准时走。结果，因为小张的勤恳得到晋升，而小李被认为没有付出更多而无法得到晋升。
但实际的结果是，小李是一个能力非常强的人，所以他不需要增加很多工作时间，所有的工作都在正常的工作时间里高效地完成；而小张其实是能力不足，他需要花费更多的时间，才可以跟上工作进度。可惜的是，我们可能没有正确判断，反而让能力不够的小张得到晋升，这就是晕轮效应。
3.新近效应
在做决策的时候，最新最近发生的事情，会起决定作用。
尤其是绩效考核的时候，人们常常关注到考核的时候这个人的表现，但是往往忘了过程中所发生的事情。虽然也有很多时候我们强调过程考核，但是因为过程中并没有及时记录和表扬，而到了展开考核的时候，很多过去的事情已经无法记得，结果是在考核展开的时候发生的事情起了决定的作用。
4.角色固着
对于一些人来说，职业的角色、身份的角色等都会影响人们的决策。
曾经看过一个测试，被测试的人得到一个人的大幅照片，被测试者分为两个小组，一个小组被告知，相片上的人是杀人犯，可是另外一个小组的人被告知相片上的人是科学家，请他们描述这个人的面部特征。
结果，第一组的人如此描述：突出的下巴，说明他邪恶的心理，深陷的眼睛说明他死不悔改。另外一组人得出以下的结果：深陷的眼睛充满了智慧，突出的下巴说明他永攀科学高峰以及坚韧不拔。
同一个人，就是因为我们给了不同的角色，认知就如此的不同，这就叫角色固着。
其次，个人的局限性还体现在，我们每个人都会有一些不易察觉的偏好。比如我上课的时候，慢慢地我发现，每一次提问，我总是选择戴眼镜的同学，我潜意识里认为戴眼镜的人肯定是有很多知识的，一定可以回答问题，但我本人并不戴眼镜。
又比如招聘的时候，招聘者总是选择有着相同认知的人，或者某一个地方的人，或者某一个学校毕业的学生，或者某一种个性特征的人。所以，做人力资源最重要的就是开放心胸，喜欢多元化的特征，如果不是这样，我们就会错过很多优秀的人才。
要承认在做决策的时候，不管怎样要求决策者理性，我们还是会用自己的标准和概念来做出判断的。