人人都是产品经理01“做”产品与“做好”产品( 三 )
设计者与用户存在一个极大的信息偏差 。
用户不知晓产品的完整情况 , 不知晓系统沉淀的内容只有5000条 , 不知晓即使实现了搜索功能 , 也无法找到自己想要寻找的内容 。
这些 , 是只有设计者和开发者才知道的信息 。
面对用户反馈的需求 , 或者其他来源的需求 , 产品从业者要意识到功能传递的完整信息 , 再根据这条信息做出理智的判断 。
功能 , 即是用户需求的载体 , 同时 , 也是产品向用户传递信息的载体 。
面对一些会传递出负面信息的功能 , 或者是一些我们无法驾驭的功能 , 无法准确控制信息内容的功能 , 需要有拒绝的勇气 。
对于产品经理而言 , 拒绝是一项能力 , 并且是一项极为重要的能力 。
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【人人都是产品经理01“做”产品与“做好”产品】题图来自 Unsplash , 基于CCO协议 。
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