为什么消费者都感动哭了,却不行动?( 三 )
此路不通 。 那么换个角度 , 突出产品的独特性?例如在家煮佛跳墙非常辛苦 , 而开瓶即食非常方便?
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写完之后 , 回到清单再审视:它能激发消费者的核心需求吗?它是消费者最关切、最在意的点吗?
不妨想一想 , 谁会在家做佛跳墙?或者说 , 通常在什么场景下 , 我们会在家吃佛跳墙?
一个场景 , 是美食爱好者在家烹饪 。 而他们享受的 , 正是付出时间和精力的整个过程 , 所以他们会对文案无感 。
而另一种典型场景呢 , 是相对隆重的重要时刻 。 例如节日团聚、生日寿宴或者款待贵客等特殊场合 。 在这样正式的氛围下 , 拿出一盒做好的佛跳墙 , 妈妈们会容易愧疚 , 觉得自己是个没尽责的好主人 。 所以 , 她们也会觉得这个文案很自嗨 。
也许你会问 , 那这款佛跳墙的产品文案到底怎么写?
台湾全联的文案是这么写的:今年带这一瓶回家 , 让爸妈知道我过得还不错!
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是不是瞬间戳中、引起共鸣的感觉?
这就是深谙人性的文案 , 即准确地抓住送礼时的小小心机 , 又用生动的场景 , 激发“我也想买来试试”的怦然心动 。
你一定很好奇 , 怎么才能像他们那样 , 既一针见血又一鸣惊人呢?
其实有套路 。
二、八大痛点模版
有一家To b的零件供应商 , 主打24小时在线订货 , 航空快递、及时送达的优势 。 怎么让那些经理和老板们选择自己呢?直销大神丹尼尔.肯尼迪发现 , 经理们关注订货及时到达 , 关注生产效率和业绩提升;但他们显然还有别的更重要的隐藏的需求 。
他的这篇文案 , 直接戳中了经理们的隐藏需求 , 让订购量提升了3倍多 。
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事实上 , 在那个长文案的黄金年代 , 如何戳中客户的痛点 , 一直都是直销界秘而不宣的重器 。
数十年来 , 经过直销广告大量投放验证 , 他们总结出了八大痛点 。 这八大痛点 , 又被称为终极好处 , 或者一级需求 。
它们都是进化预先安装在人脑中的底层程序 。 而进化只关心两件事 , 提高生存和繁衍的概率 。 所以 , 这八种需求里 , 有4种是提高生存质量的生理欲望 。
- 延长寿命 , 保持年轻健康 。
- 追求舒适的生活条件 。
- 享受食物和饮料等所带来的感官刺激 。
- 渴望远离痛苦、恐惧和危险 。
- 获得群体的认可和喜爱 。 免受群体羞辱和排斥 。
- 与人攀比 , 获得优越感 。
这八个一级需求 , 就像八个说一不二的暴君 。 只要一激活 , 就会产生强大的驱动力 , 让我们去优先响应它 , 满足它 。
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老规矩 , 我们来模拟实战一下 。
以吸烟为例 。 说服人戒烟 , 可能是营销上最难达成的事情之一 。 你可以想象一下 , 假如你的朋友正在抽烟 , 你该如何劝服他呢?
说吸烟有害健康?根本没用 。 因为香烟对健康的影响可能是几十年后的事 , 而吸烟的爽感却能即刻感知 。 即时反馈的力量 , 远远大于延迟回报 。 这也是为什么大多数戒烟广告非常有创意 , 却毫无说服力 。
这个世界上影响别人的唯一方式 , 就是与别人谈论他们想要的东西 , 并告诉他们如何得到它 。 你必须从他们的视角出发 , 想清楚他们最关心什么 , 渴望什么 , 恐惧什么 。
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