IT世界|618年中狂欢节复盘：透视行业三大变化，供应链为中心成行业共识纵贯整个6月份的“618年中电商大促”告

纵贯整个6月份的“618年中电商大促”告一段落，我们终于可以暂时抛却各种纷繁喜人的数据，冷静下来，复盘行业发展得失，思考618大促正在深刻发生的一些变化。
【IT世界|618年中狂欢节复盘：透视行业三大变化，供应链为中心成行业共识】今年突如其来的新冠疫情，对电商行业有“危”有“机” 。

一方面，多家电商巨头核心业务受损，营收增速放缓甚至负增长;另外一方面，疫情的出现，催化了这个行业本应该发生一些变化，比如直达城市最后三公里的同城配送，比如各种在线化的供应链服务，比如已经成为标配的电商直播带货，比如C2M定制和产地直采模式的迭代升级……
这些变化当然只是表象，但是通过表象我们可以深刻的看到其背后所经历的产业变革趋势。这些变化趋势当然不针对于618 ，也适用于双11、818等其他购物节，当然也适用于整个电商行业。
我反复思考，贴合我在各地的走访观察，总结了行业正在发生的三点变化。这次我以苏宁在618期间的表现为例，分享出来这些观点。
破除“狂欢后疲软” 难题 618向着常态化和体系化进阶
这几年618、双11等购物狂欢节后遗症引发了行业广泛关注，行业早已经开始反思这种把所有的力量汇聚于一点，迅速爆发，然后迅速疲软的促销模式。
到了今天行业形成了新共识，也就是并没有把618看成一个独立节日，而是一种常态化的服务状态。
在这种共识驱动下，我们发现行业发生了一些可喜的变化。比如不再强调“单日交易额突破某某” ，而是前置了促销活动，很多平台从6月1日甚至5月下旬就开启了促销，给消费者和合作伙伴、供应链更宽裕的时间去消费、去实施服务，而不至于“一次开张，三年不饿”、“提前透支了消费需求” 。
苏宁早在5月25日就举行618发布会，提前启动了年中大促。在618过后，苏宁又推出年中VIP狂欢节活动，回馈消费者，延续618的超低价格和优质服务。而现在又进入7月，苏宁又延续了百亿补贴，同时开启了新的一系列活动。

618另外一大变化就是由单一的购物促销狂欢节，变成了体系化的综合服务节。今年618期间，苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店、苏宁易购PLAZA(万达百货)、家乐福、苏宁极物、红孩子、苏宁体育店、苏宁影城等多种多样的线上线下经营业态，齐上阵为用户提供多维的全场景服务。同时，苏宁推出了“1V1”服务计划，将服务力量调配到最大值，为每位用户匹配1V1服务管家。
618向着常态化和体系化进阶是行业发展的必然，这种必然离不开供应链服务的体系化支撑。很显然，强大的供应链能力、良好的零供关系、开放共赢的供应理念是苏宁践行服务的必然基础。
秉承供给侧改革思路以供应链和交易为中心
提到电商消费，其核心除了消费者，就是 “交易”和“供应链” 。我们只要认清了“以交易和供应链为中心”这一事实，一切的服务才能高效的展开，行业可持续发展且多方共赢的理念才能落地。

只有以供应链为中心，各方的积极性才能调动起来，产业链条上的参与者利益才能最大化保证。最终，反馈到市场层面，才能真正为“用户服务” ，而非停留于口号阶段。