鼎星机构研究 VOL.03 | 曾经的弱体机构强势归来 究竟做对了哪几件事?( 三 )
王牌
三
坚守品质发展生命线:合规、品质、学习永不缺位
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企业生存底线和发展的红线是合规 , 合规不仅仅是学习文件 , 自查整改 , 更应该是高压区 , 也应该始终贯彻在内外勤高度共识自治和上下一致的行为准绳中 。
为确保团队全员不因业务淡合规 , 不因发展轻合规 , 每次年度会议我们会专门组织各级负责人学习省分更新整理成册的《内控制度》 。 内控手册是全省统一行动的出发点和准绳 , 更是谋求高质量发展、规范经营、长期性的集中体现 。 手册时刻提醒每一位成员 , 哪些事该做 , 哪些事不该做 。 业绩达成好与坏是能力的问题 , 是否合规经营是第一行为准则问题 。 只有公司有正确的价值目标 , 才会有奋力追求价值目标的行为 , 才会越变越好 。
大家看到的品质结果 , 省分一直把控的是过程:续期大于新单 , 续期一票否决 , 机构的续期就是机构负责人的人品 , 有标准严执行结果一般不会差 。
市场策略方面 , 坚持走专业寿险化道路 , 产品采购助力团队发展 , 只考虑选择市场有竞争力的产品 , 有共赢思维好口碑的供应商 。 团队日常协作中 , 决策大家做 , 强调正道成功 , 充分听取一线团队的声音 , 先民主再集中 。 经过近几年市场洗礼 , 同业头部公司纷纷放弃车险业务专注寿险业务 , 证明我们的选择是对的 。 经过几年共同努力 , 13J、25J、37J续期指标见证赢得供应商口碑 , 也逐步提升了我们在当地市场的话语权 。
持续学习 , 掌握硬核技术是团队核心竞争力之一 。 要想持续发展 , 需要我们具备看到更多东西拥有更开阔的眼界的能力和格局 。 任何人都不可能看清全景 , 人与人的差别在于看多看少而已 , 如果能更多接触到比自己更优秀的人 , 了解他们不同的视角才会超越自己 , 必须靠不断学习来实现 。
三年以来 , 每个阶段我们都力求运用最适合的营销技术和运作模式 。 2020年 , 疫情倒逼冀分进行了线下转线上营销模式探索 , 四五月保单伴侣的推广和绩优训练营NBS顾问式销售体系首次试水 , 都让团队受益匪浅并及时转化效能 , 为了拥有迭代的技术付出多少都不为过 , 因为技术决定市场 。
大潮奔涌 , 转千弯翻千浪的市场如果不懂得如何做取舍 , 在激烈的市场营销战争中将没有任何胜算可言 。 若干拐点时刻 , 冀分不得不在短时间内 , 制定出合适的应对策略 。 多年实战经验事实证明 , 没有一次决策是完美的 , 没有一次能让大家都满意 , 坚守长期主义必然需要有时放弃唾手可得的短期利益 。 每次做重大决定 , 都通过一系列参数选择 , 将问题归结为一个概率分布 , 然后去求最优解或近似最优解 , 提前布局设定目标 , 选好参考维度和容忍底线 , 然后综合评分得出最优解 , 计算得失得出答案后 , 不回头 , 不纠结 , 向前看 。
说实话 , 把“结硬寨 , 打呆仗”的个人想法转化为全省的实施策略 , 实现的过程是煎熬、痛苦的 , 坚守是定力也是取舍 。 前提是有办法应付当下的生存和问题 , 解决不了苟且的现实指标 , 就没有资格谈未来的愿景和回报率 。 坚守的路上 , 经历各种浮沉时都始终盯紧稳健的基本面 , 不能跟着感觉走 , 做出情绪化的反应 , 对于热门的东西一拥而上 , 不热的时候又马上放弃 。 特别感谢河北所有地市、机构的鼎力支持和信任包容 , 没有可爱的他们 , 河北没有今天的成绩 , 他们是苏总 , 米总 , 是晓飞 , 是文静 , 是二宝……
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