柴狗夫斯基为什么现在的电商卖家,好像都不怕差评了?( 四 )
买家基本不看评价 , 因为看了也没用 , 好评可能是刷的 , 差评也可能是刷的 , 看与不看都毫无区别 。
卖家倒不是不怕差评 , 但对于那些诸如“你家的水果味道不错 , 再给我送三斤过来 , 不然就给差评”、“不给返现就给差评”、“我儿子穿了你家的裤子去滑滑板摔骨折了 , 不赔医药费就给差评”之类层出不穷的奇葩差评理由 , 也已经是彻底束手无策 , 干脆选择躺平 。
所以回到我们今天的问题 , 为什么现在的电商卖家都不怕差评了?
那就是因为部分用户为了满足自己私利而无限制地滥用差评 , 导致如今电商平台上几乎所有的店铺都背了一身的差评 , 让用户无法按“有无差评”、“差评多少”来评价一家店的靠谱程度 。
当“差评”这个评价手段失去了其公信力和实际价值时 , 店家自然也就不再那么害怕差评了 。
主笔 | 阿虚
编辑 | 四少
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